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Erreur récurrente Check the power supply sur caméra outdoor
Bonjour, Je rencontre un problème récurrent avec l’une de mes caméras extérieures. Celle-ci se met fréquemment en erreur et affiche le message suivant : "check the power supply... Lire la suite -
Perte d'un Velux IO sur Tahoma v1
Bonjour, J'ai une Tahoma v1 avec des volets somfy IO et 2 velux en IO. Depuis hier un des velux ne répond plus a la télécommande et a la box avec une erreur: "Les... Lire la suite -
Fermeture aléatoire Harol LX530 avec 2 moteurs
Bonjour, Merci de me lire! j'ai un store solaire Harol LX530 (installation de 2013) avec l'option Variovolant cad une toile verticale qui s'ouvre à l'extrémité... Lire la suite -
Moteur Somfy ilmo 50 wt 6/17
Bonjour, Mon volet ne monte ou ne descend plus car la détection couple l'arrête. Suite au démontage et essai je constate que ce couple d'arrêt rotation est très variable... Lire la suite -
Rollixo IO tahoma et sécurité radio sense
Bonjour, Je souhaite connecter ma porte de garage de marque Evenio à l'écosystème Somfy Tahoma. Je pense donc acheter une commande de porte Rollixo IO en remplacement de la... Lire la suite -
BSO SOMFYneuf fonctionne par intermitence,?
Bonjour, BSO neuf necessite un temps d'attente pour fonctionner trés regulièrement Il faut attendre plusieurs minutes pour qu'ils repondent Merci, Lire la suite -
Déconnexion intempestive v500 connect
Bonjour, Depuis quelques temps mon visiophone se déconnecte et ne se reconnecte pas seul. Je suis obligé de passer par l’appli Protect et le menu changer de réseau wifi pour... Lire la suite -
Vidéophone perte wifi ?
Bonjour,malgré mes multiplkes demandes pas de retour probant vous m envoyez un mail me demandant a nouveau des précisions mais je ne peux pas y répondre comment faire Urgent... Lire la suite -
Volet roulant Somfy ILMO50WT ne descend pas totalement avec la routine tydom
Bonjour, Deux volets roulants équipés de moteurs Somfy ILMO50WT ne descendent pas totalement quand ils sont commandés par la routine tydom de Delta dore mais ils fonctionnent... Lire la suite -
Fil sur moteur jet 10/17
Bonjour, J’ai coupé le fil d’alimentation d’un moteur et je voudrais le remplacer par un fil plus long Comment ouvrir la pièce plastique noire dans laquelle rentre le fil pour... Lire la suite
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