Chers Utilisateurs,

Nous vous informons que le dysfonctionnement concernant les serveurs MyFox est désormais résolu. Nous vous recommandons d’effectuer un reset de votre centrale afin de la resynchroniser avec le serveur. :
  1. 1. Débranchez les câbles électriques et RJ45.
  2. 2. Dévissez le capot arrière.
  3. 3. Retirez les piles.
  4. 4. Appuyez sur le bouton reset pendant 5 à 10 secondes.
  5. 5. Remettez les piles.
  6. 6. Rebranchez les câbles électriques et RJ45.


Si le dysfonctionnement persiste, merci d’ouvrir un ticket directement depuis votre espace MyFox.

Bien cordialement,

L’équipe des Yellow’s – SOMFY  

Question en attente de réponse

Les sujets Sécurité

Comment désactiver un élément

Bonjour,
je possède une alarme Protexiom 7 et souhaite supprimer un de mes détecteur d'ouverture de mon système (car il a pris l'eau et est hors d'usage);
il est toujours reconnu par la centrale et je n'arrive pas à le supprimer;
Merci

Merci,

JP
JP

JP

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Thème
Sécurité
Nom de l'auteur
JP
Date
23 septembre 2024
il y a 10 mois
question
q
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