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Problème cloud Somfy?
. Les deux appareils se connectent bien au Wi-Fi, mais échouent systématiquement à la dernière étape, probablement lors de la connexion au cloud Somfy. Je n’ai reçu aucune notification ni email d’alerte... Lire la suiteBonjour, ayant rencontré la même difficulté, j'ai trouvé ce fil de discussion... Entre temps, Somfy a affiché une alerte sur les difficultés serveur... avec la recommandation... Lire la suite -
plus de notifications sonores à la mise en route et à l'arrêt de mon alarme home advanced
Bonjour, depuis quelques jours je n'ai plus de notifications sonores à la mise en route et à l'arrêt de mon alarme home advanced sur mon iPhone 16 PRO IOS 26.2.1 alors que ma femme... Lire la suitebonsoir , voici tout ce que j'ai fait : désinstallation de l'appli après avoir vider le stockage mémoire, reinitialisation de l'iPhone , réinitialisation réglages réseau... Lire la suite -
Notifications déconnexion link avanced wifi
. Ma question : comment recevoir une notification quand le link avanced perd le wifi ? Je n'ai pas reçu de message qui indique non plus le passage en mode secours GSM, je ne sais pas si il y a une notification... Lire la suite -
Delai énorme pour les notifications push Tahoma V2
. Jusque là tout va bien, ce qui ne va pas c'est que j'ai ajouté ces détections d'ouverture de porte dans l'onglet Smart ayant comme action des notifications des smartphones associées, et depuis les 2 dernières mises à jour... Lire la suiteBonjour Pareil pour moi, problème depuis longtemps ça commence a me gonfler. Je vais changer tout mon matos pour du SHELLY qui marche parfaitement bien et bien moins cher. Je... Lire la suite -
Pas de notification reçue sur activation alarme par badge (wi-fi hors de portée) ?
Bonjour, Si je suis hors de mon domicile et qu'un badge active l'alarme, je ne reçois pas la notification "Activation Alarme" sur mon mobile mais l'activation est bien effective, par ailleurs... Lire la suiteBonjour Morgan, Vous m'avez envoyé un mail le 31/10 que mon problème aurait été signalé au service concerné. Depuis lors j'essaye de vous tenir au courant de tout les... Lire la suite -
Caméra Outdoor2 ?
, portillon ou barrière Quand l’Alarme est désactivée pas de possibilité de recevoir une notification en cas de détection de mouvement de la caméra, ni d’enregistrement de mouvement qu’une personne... Lire la suite -
Comment paramètrer les notification détaillées sur Samsung S23 ?
Bonjour, Je viens d'installer l'application Somfy sur un Samsung S23, android 14, version UI 6.1 et je ne trouve plus le paramétrage détaillé des notifications. Les seules options possibles... Lire la suiteVous êtes génial !! Merci pour cette information qui m'a permis de résoudre mon problème. Je vous souhaite une très bonne soirée et merci encore. Philippe. Lire la suite -
Pas de notification interphone V500 connect
Bonjour, Je ne reçois pas de notifications de mon V500 connect quand quelqu'un sonne et que je ne suis pas chez moi. Les photos des visiteurs sont pourtant bien enregistrées dans la mémoire du V500... Lire la suite -
pourquoi les notifications sont elles incomplètes ?
Bonjour, Je ne souhaite pas poser une question mais faire une suggestion. Mais, je ne trouve pas moyen de contacter le service développement autre que la FAQ donc je passe par là. J'ai installé... Lire la suite -
Il existe différents groupes d'utilisateurs à qui vous pouvez donner plus ou moins de droits sur votre système. En fonction de l'appartenance à un groupe, on ne reçoit donc... Lire la suite
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