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services inclut avec la nouvelle box?
on me fait une proposition d'échange de boitier quelles sont les fonctions gratuite et celle payantes merci... Lire la suite- Anonyme
Anonyme
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Bonjour Guy, Les options payantes seront les mêmes, les pack sms. La Prémium permettra d'évoluer dans la domotique alors que la box carrée en restera là, tout en permettant à... Lire la suite -
Perte raiseau gsm alarme
Bonjour, Je reçois maintenant depuis quelques mois, des sms m'indiquant qu'il y a un probleme raiseau gsm . Je reçois ces sms 2 à 3 fois par jours... nous avons changé notre batterie gsm via somfy... Lire la suite -
Probleme transmetteur GSM Protexiom 5000
. Les SMS envoyés étaient acquittés immédiatement. A ce jour les SMS sont acquittés avec plusieurs heures de retard. Ma centrale équipe ma résidence secondaire. Quand je me suis rendu compte du pb... Lire la suite -
mail activation tahoma?
. De plus pouvez vous me confirmer que le service tahoma est gratuit. Cordialement.... Lire la suiteMerci beaucoup pour votre temps et votre aide. cordialement. Lire la suite -
Plus de connexion entre l'alarme et le téléphone
Bonjour à tous, Jusqu'à présent tout fonctionnait très bien jusqu'à il y a environ une semaine où j'ai constaté ne plus recevoir les SMS que m'envoyait l'alarme. En effet, plus aucune liaison... Lire la suiteBonsoir Jacky, tout d'abord merci beaucoup pour vos réponses et vos recherches. Alors du coup, je ne sais pas par quel miracle mais depuis ce matin tout remarche à merveille... Lire la suite -
FAQ Somfy Protect : Comment télécharger un clip vidéo en cas de détection de mouvement par une caméra ?
FAQ Somfy Protect : Comment télécharger un clip vidéo en cas de détection de mouvement par une caméra ? Lire la suite -
Compatibilité détecteur de fumée avec alarme?
Bonjour, Je possède une alarme PROTEXIAL IO que je commande via l'application gratuite SOMFY sur mon smartphone. J'en suis très satisfait et souhaite aujourd'hui installer les détecteurs de fumée... Lire la suiteQuel dommage que Tahoma ne puisse pas envoyer le signal d'alerte ou simplement faire un test sur les capteurs de fumée. Je dispose de 3 capteurs de fumée. Je viens d'installer... Lire la suite -
Protexiom perte adresse IP
Bonjour, C'est la seconde fois en 1 mois que mon alarme perd l'adresse IP => plus d'accès local/distance. Après ré-init du module IP cela refonctionne nominalement mais avoir 2... Lire la suite -
vérification de l'activation de la carte SIM AFONE
Bonjour. J'ai voulu changer mon abonnement FREE pour un abonnement AFONE. La carte a été activée, j'ai bien reçu le SMS et le compte est bien validé. Sauf que la carte installée ne fonctionne... Lire la suiteMerci de votre suivi. Je viens de vous faire parvenir les informations demandées. Bonne soirée! Lire la suite
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