Bonjour,
Depuis quelques jours , je reçois régulièrement un sms : "Défaut réseau GSM, c'est une alarme protexiom.
Bonne journée
Merci,... Lire la suite
Bonjour Stéphane,
Afin de vous faire parvenir une carte SIM, je vais avoir besoin d'informations personnelles et c'est pour cette raison que je viens de vous envoyer un email... Lire la suite
Bonjour,
Je voudrais prochainement acheter une somfy home alarm même voir si nécessaire pour l'advanced car ce dernier à priori intègre maintenant la gestion par sms.
Ma question ce porte... Lire la suite
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J'ai dernièrement acheté le module GSM et l'ai installé, avec une carte sim.
Je suis bien le processus d'installation, et quand je vais pour tester (342 Test envoi SMS par GSM), j'ai bien le message Test d'envoi... Lire la suite
Bonjour Benjamin
Il faut brancher le câble électrique sur le module IP même si vous ne l'utilisez pas. Sinon, il faut enlever le module.
Ensuite le code 342 tapé au... Lire la suite
Bonjour Guy,
Les options payantes seront les mêmes, les pack sms.
La Prémium permettra d'évoluer dans la domotique alors que la box carrée en restera là, tout en permettant à... Lire la suite
Bonjour,
Je reçois maintenant depuis quelques mois, des sms m'indiquant qu'il y a un probleme raiseau gsm . Je reçois ces sms 2 à 3 fois par jours... nous avons changé notre batterie gsm via somfy... Lire la suite
Bonjour Nathalie,
Je vous informe qu'en ce moment les opérateurs téléphoniques font la chasse aux équipements qui utilisent leur carte SIM dans un système automatique d'envoi... Lire la suite
. Les SMS envoyés étaient acquittés immédiatement.
A ce jour les SMS sont acquittés avec plusieurs heures de retard.
Ma centrale équipe ma résidence secondaire.
Quand je me suis rendu compte du pb... Lire la suite
Bonjour Christophe,
Comme je vous l'ai indiqué dans mon précédent message, je vous ai envoyé un mail le 16 Mai à 12h55 pour vous expliquer les suites de votre SAV. Il... Lire la suite
Bonjour,
Je possède 2 détecteurs de fumées SOMFY qui fonctionnes et sont interconnectés mais impossible de recevoir des notifications sur mon iphone lors de leurs... Lire la suite
@VRod:
Merci pour vos réponses. Bien dommage que Somfy continue à commercialiser des détecteurs connectés si l’on ne peut recevoir des messages que par e-mail…
Par ailleurs... Lire la suite
Equipements concernés : Somfy Security Camera, Somfy Indoor Camera, Somfy Outdoor Camera, Somfy One, Somfy One+
En cas de détection de mouvement par votre équipement vidéo... Lire la suite
Bonjour à tous,
Jusqu'à présent tout fonctionnait très bien jusqu'à il y a environ une semaine où j'ai constaté ne plus recevoir les SMS que m'envoyait l'alarme. En effet, plus aucune liaison... Lire la suite
Bonsoir Jacky, tout d'abord merci beaucoup pour vos réponses et vos recherches.
Alors du coup, je ne sais pas par quel miracle mais depuis ce matin tout remarche à merveille... Lire la suite