Nous rencontrons actuellement des ralentissements sur nos serveurs pouvant impliquer des difficultés à vous connecter à Tahoma.
Nos équipes sont actuellement dédiées à la résolution de ce problème et nous vous tiendrons informés de l’avancement de la situation via ce bandeau d’information.
Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée et nous vous remercions pour votre compréhension.
Bonjour,
J'ai une porte de garage sectionnelle coulissante en bois, et je voudrais savoir quel moteur avec si besoin quel accessoire je dois acheter pour pouvoir la motoriser... Lire la suite
Les deux rails conviennent.
Le Smart IO est récent, il se trouve sur les sites en ligne mais souvent est réservé aux Pro sachant qu'il est issu de la gamme Pro. Lire la suite
Bonjour,
Je vais bientôt procéder moi même a l'installation de deux portes de garage enroulables qui seront pilotées respectivement par 2 commande Rollixo RTS + émetteur XSE... Lire la suite
Je n'ai jamais compris comment on pouvait accorder une confiance aveugle à ce genre de source d'info qui affirme que l'homme à marché sur la lune ?
Si on en est réduit à ca... Lire la suite
Bonjour,
Lorsque j’essaie d’ajouter le Dexxo Smart à l’application TaHoma, cela ne fonctionne pas il me demande si je possède une télécommande de centralisation et me renvoi au... Lire la suite
Bonjour,
Ma chaîne d'entraînement lâche la poignée de verrouillage après 25 cms d'ouverture de ma porte.
Comment bien assurer la fixation entre les 2 pour résoudre le... Lire la suite
Bonjour,
Bonjour, depuis qq jours la lampe de mon moteur clignote deux fois toutes les 10 secondes. J'ai coupé le courant, et réinitialisé. Mais le problème est toujours là... Lire la suite
Bonjour,
J'ai installé une motorisation Somfy Serenia 1100 io et je constate un problème au niveau de la tension de la courroie. Lorsque la porte de garage est en position... Lire la suite
Bonjour, merci Jean Arnaud effectivement, quand la courroie se détend d'un des côtés, c'est quand le moteur plaque la porte sur le mur. Je vais essayer d'y aller pas à pas, mais... Lire la suite
Bonjour,
Mes 3 télécommandes de garage ont les boutons qui se sont déchirés mais elles fonctionnent très bien pour le moment
Est-ce possible d’avoir uniquement des boutons... Lire la suite
Bonjour, je viens d'acheter un boitier rollixo premium io, au montage je m'aperçois que les bornes 10 et 11 du frein de chute sont reliées par une agrafe, ainsi que les bornes... Lire la suite
Bonjour,
Nous avons effectuer les branchement mais pas de va et vient quand on appuie sur SET, donc impossible de programmer le boitier.
Les poussoirs de fin de course sont... Lire la suite
Bonjour,
J’avais réussis à connecter ma porte de garage dexxo pro 800 a mon TaHoma switch mais je l’ai supprimé par une mauvaise manipulation. J’essaye de l’ajouter à nouveau... Lire la suite