Vous trouverez toutes les informations au lien ci-dessous : Comment positionner et installer un détecteur de mouvement associé à Home Alarm Advanced ? Lire la suite
Vous trouverez toutes les informations au lien ci-dessous : Installation en GSM, je valide mon installation Home Alarm Advanced en m’abonnant au service... Lire la suite
Vous trouverez toutes les informations au lien ci-dessous : Installation en GSM, quel est le principe d’abonnement au réseau mobile GSM avec Home Alarm Advanded ? Lire la suite
Bonjour,
Les piles sont neuves. Le détecteur est propre.
Il a bipé en pleine nuit (petit bip très bref toutes les 30 secondes ou minutes), et SomfyProtect affiche le message en objet... Lire la suite
Bonjour, je ne peux pas me connecter au produit “SomfyProtect” , je reçois le message suivant “une erreur est survenue” depuis la dernière mise à jour. Merci pour votre aide
Merci,... Lire la suite
Bonjour a tous,
Les perturbations qui impactait TaHoma et Somfy Protect sont désormais terminées. Vous pouvez être invité a vous reconnecter a vos applications.
Nous vous... Lire la suite
sur l'écran intérieur).
Par contre, sur l'application SomfyProtect de mon téléphone, j'ai bien une notification qui s'affiche en rouge mais il est impossible de visualiser la photo du visiteur.
L'appareil... Lire la suite
Bonjour à tous,
Un correctif est actuellement en cours de qualification concernant le problème lié aux appels manqués. Il sera prochainement déployé sur l’ensemble des... Lire la suite