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Compatibilité motorisation porte garage GDK 700 avec l'application Somfy Protect ?
Bonjour, Je voudrais savoir s'il est possible de rendre commandable ma motorisation de porte de garage GDK 700 via un accessoire Somfy pour être utilisé par l'application Somfy Protect ? Via... Lire la suiteBonjour, porte de garage en panne pendant un moment elle ne faisait que monter et maintenant elle ne fait plus rien. Tous les petits voyant sont allumés et qui clignote je me... Lire la suite -
problème ouverture et fermeture portillon sur application somfy protect
Bonjour, Nous avons fait installer un portail avec une motorisation somfy et un visiophone v500 pro io connect. nous avons téléchargé l’application somfy protect et pouvons l’utiliser sans soucis... Lire la suite -
camera somfy outdoor somfy protect géolocalisation
Bonjour, dans somfy protect j'ai choisi l'activation intelligente de ma caméra, et lorsque je quitte mon domicile celle-ci ne s'active pas. J'ai bien été dans les paramètres de batterie et mis... Lire la suiteEn fait je viens de m'apercevoir que ça fonctionne parfois, le tout avec une certaine lenteur. Par exemple lorsque j'arrive chez moi il ne faut pas que je rentre trop vite... Lire la suite -
Intelli tag et Sirène Intérieure Somfy Protect
Bonjour, J’ai acheté des intelli tag, est ce que si j’achète une sirène intérieur Somfy protect 2401494 je pourrai les connecter dessus directement ? Je n’ai pas d’autres équipements ni le boîtier... Lire la suite -
Impossible de mettre à jour ma carte sur somfy protect
Bonjour, Suite à un changement de banque je veux mettre à jour ma carte mais après avoir valider le 3d secure j’ai une erreur quand on revient dans l’application. Comment... Lire la suite -
Nombre d'équipements maximum gamme Somfy Protect ?
Bonjour, Je me demande quel est le nombre maximum d'équipements par centrale sur la gamme Somfy Protect. Quel est le nombre maximum d'équipements (par type : sirènes, détecteurs, claviers... Lire la suiteBonjour, Merci pour votre réponse ! Lire la suite -
Changement de téléphone ? Configuration Somfy Protect
Bonjour, Je viens de changer de téléphone. J'ai téléchargé l'application Somfy protect et je me suis connecté à mon compte avec mes identifiants. Je n'ai plus aucun équipement... Lire la suiteBonsoir Valentin Vous ne vous êtes pas connecté avec l'adresse mail qui est affectée a votre profil. Si vous avez un autre smartphone qui a accès à l'application Somfy... Lire la suite -
Problème connexion somfy protect sur Tahoma switch
Bonjour, Nous avons une tahoma switch et un alam somfy gère avec l’application somfy protect. Mais dès lors que je souhaites connecter mon alarm à ma Tahoma aucun élément n’est détecté ni caméra... Lire la suiteBonjour Corinne Si vous avez essayez de mettre a jour le micro code (firmware) de la caméra via la carte SD, vous pouvez mettre la caméra a la poubelle. Cette caméra qui est... Lire la suite -
Compatibilité Somfy Protect et Myfox ?
Bonjour, Je cherche à savoir s'il existe une compatibilité entre la gamme Protect de chez Somfy et la gamme de chez Myfox. Plus précisément, existe t-il une compatibilité entre une centrale... Lire la suiteBonsoir, Je vous remercie pour cette réponse vis à vis de la compatibilité que j'avais du mal à trouver par moi-même :) Lire la suite -
Camera intérieure Somfy 2401507 et box Tahoma V2
Bonjour, Je voudrais savoir si la caméra intérieure Somfy 2401507 et compatible avec ma box Tahoma V2 (le modèle en forme de S qui a précédé la Tahoma switch) ? Merci,... Lire la suiteBonsoir Michel Consulter la FAQ ci jointe https://www.somfy.fr/assistance/faq?question=comment-associer-mes-equipements-somfy-protect-a-tahoma Lire la suite
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