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impossible de supprimer un equipement sur TAHOMA
Bonjour, je n'arrive pas à supprimer un équipement sur Tahoma. En effet, après avoir sélectionné la fonction supprimer (voir le 1er fichier "supprimer") un nouvel écran... Lire la suiteBonjour Que se passe-t-il si vous cliquez sur "Suivant" sur le deuxième écran ? Lire la suite -
Remplacement boitier de commande volet roulant
Bonjour, Mon moteur : SOMFY METEOR 20/17 CSI - 20 Nm - LT50 - 17 rpm - 230 V - 50Hz - 160 W avec boîtier télécommande RTS dans le mur (accès en démontant le coffre !!!)... Lire la suiteBonjour Alors suivez cette procédure. Attention de n'agir que sur un seul volet. https://www.somfy.fr/assistance/videos/volet-roulant-somfy#video/QkT-0GxOv3I Lire la suite -
Synapsia RTS ne bouge plus
Bonjour, J'ai équipé ma maison de synapsia RTS depuis environ 10 ans. Sur mes 4 volets j'en ai un qui pose problème Il est fermé en ce moment. Quand j’appuie sur la... Lire la suitePour lever le doute sur la batterie, mettez en une d'un autre volet. Si pas mieux faites de même avec une carte. Bonne journée Lire la suite -
Commande plusieurs volet avec 1 telecommande
Bonjour, Motorisation de volets battants sans fil 2401581, SYNAPSIA 1000 Je souhaite commander plusieurs volets battants avec 1 seule télécommande. Cela est il possible... Lire la suiteBonjour, merci pour votre réponse. Je vous souhaite de bonnes fêtes. Cordialement Luc.F. Lire la suite -
Retour Information position VR non conforme
Bonjour, Je possède des VR OXIMO 40 solar et depuis peu une TaHoma switch. Après avoir galéré pour les synchroniser ensemble, j’ai remarqué que j’ai un retour d’information... Lire la suiteMerci pour votre réponse Cordialement Lire la suite -
Reprogrammation moteur et télécommande
Bonjour, Suite à un blocage du volet du à un objet coincé entre la baie vitrée et le volet, j'ai réparé en remettant les larmes qui s'étaient désanglées. Impossible maintenant... Lire la suiteBonjour Gérard On fonction du type de moteur, il y a deux façons de faire. Si votre télécommande à une led rouge c'est ça: https://www.youtube.com/watch?v=Ej-aFz1O6yE&t... Lire la suite -
Désolidariser un volet de la commande centrale - erreur
Bonjour, J’ai 5 volets roulants, 3 dans le salon et 1 dans chacune des 2 chambres. J’ai remplacé la télécommande (unique) du salon. Lorsque j’ai reprogrammé la télécommande... Lire la suiteBonjour Emmanuel Pas le choix ! Il faut agir sur un seul volet à la fois, comme stipulé dans la vidéo. https://www.youtube.com/watch?v=Ej-aFz1O6yE&t=27s Bonne journée. Lire la suite -
Comment résoudre ceci : Erreur de communication volet roulant ?
Bonjour, Mes volets roulants ne répondent plus dans l'application Tahoma ni dans l'application Alexa. J'ai réinitialisé la box, supprimé les volets plus ajouté à nouveau... Lire la suiteBonjour, Merci pour vos réponses. En déplaçant la box dans une autre pièce et en rajoutant les volets, tout est rentré dans l'ordre. Peut-être un souci sur le point de... Lire la suite -
Volet extérieur qui redescend tout seul
Bonjour, Depuis que j’ai enlevé la télécommande RTS murale pour réaliser la peinte murale, ce que je pense n’a rien à voir, mais quand même, le volet a commencé par redescendre... Lire la suiteBonjour Quentin, Merci pour ta réponse. Voilà, j'ai trouvé le problème. J'ai coupé puis remis l'alimentation et tout est revenu dans l'ordre. Bonne journée. Lire la suite -
appairage VR sur Tahoma switch
Bonjour, suite à l'achat d'une TAHOMA SWITCH, j'ai pu appairer tous mes volets sans problème sauf un qui n'est pas détecté alors qu'il l'est sur ma box TAHOMA classique. Que... Lire la suite
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