Chers utilisateurs,

Les perturbations sont désormais terminées.

Nous vous remercions pour votre compréhension durant cette période et nous nous excusons pour la gêne occasionnée si vous aviez rencontré des dysfonctionnements de TaHoma et des équipements associés.

L’équipe des Yellows  

Question en attente de réponse

Comment résoudre ceci : Erreur de communication volet roulant ?

Bonjour,

Mes volets roulants ne répondent plus dans l'application Tahoma ni dans l'application Alexa. J'ai réinitialisé la box, supprimé les volets plus ajouté à nouveau. Toujours le même problème, les volets sont détectés, présents dans Tahoma mais impossible de les contrôler

Merci,

olivier A.
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    Réponses

    olivier A.
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    Bonjour,

    Merci pour votre réponse. Oui les volets continuent d'être commander par la télécommande.

    Olivier

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    Bonjour,

    Merci pour vos réponses. En déplaçant la box dans une autre pièce et en rajoutant les volets, tout est rentré dans l'ordre. Peut-être un souci sur le point de connexion en wifi (j'ai des répéteurs). Pourtant cela fonctionnait avant. Mystère...

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