Nous rencontrons actuellement des ralentissements sur nos serveurs pouvant impliquer des difficultés à vous connecter à Tahoma et Somfy Protect.
Nos équipes sont actuellement dédiées à la résolution de ce problème et nous vous tiendrons informés de l’avancement de la situation via ce bandeau d’information.
Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée et nous vous remercions pour votre compréhension.
Bonjour
je vais bientôt acheter tout une gamme de radiateurs sauter Ipala. Je ne les vois pas compatibles avec la box Tahoma, pourtant ils sont bien pilotables par l'application cozytouch... Lire la suite
Bonjour
Est il possible d'ajouter à votre logiciel l'indication de température ambiante? Cette donnée n'est pas récupérable sur le panneau de commande du radiateur mais possible via un cozytouch... Lire la suite
Bonsoir Teddy
Les fonctions entre Tahoma et les radiateurs Tatou d'Atlantique sont basique
Voir lien ci dessous
https://assistance.somfy.fr/livedesk/creative/somfy/Node.html... Lire la suite
Bonjour,
J'ai 4 chauffages de la marque SAUTER modèle Malao.
Afin d'avoir une unique box domotique avec mes produits Somfy, j'utilise la box SOMFY TaHoma de chez vous.
Je... Lire la suite
Visiblement les possibilités de réglages de ces radiateurs sont énormes comme par exemple régler le niveau d'abaissement et ce n'est qu'un exemple.
Tahoma n'ayant aucune... Lire la suite
Bonjour,
Suite installation shogun 1.1, je souhaite l'associer à ma tahoma. La tahoma me propose juste une association chaudiere + Navipass IO ( installé ok ) et Navilink a59... Lire la suite
Je ne connais pas exactement les fonctions assurées par Cozytouch, mais j'ai trouvé une explication sur le forum Thermor qui est très intéressante.
https://assistance.thermor... Lire la suite
Cozytouch.
Cependant, j'ai déjà des radiateurs Thermor Ovation 3 et des volets roulant Velux, et j'aimerai acquérir la box Tahoma pour gérer notamment les périodes de chauffe (radiateurs et chauffe... Lire la suite
à faire, non détectable. Remise à zero de la box? Par ailleurs, l ajout d un cozytouch pour mon chauffe eau a entrainer l ajout tahoma de 2 capteurs de consommation non désirés et non supprimables, pouvez... Lire la suite
Bonjour Julien,
Afin que je supprime les produits merci de les renommer en " A supprimer ".
J'ai lancé une resynchronisation de votre box. Essayez d'ajouter le volet... Lire la suite
bonjour, suite a l’installation d'une box cozytouch ma box tahoma ne veut plus ouvrir ou fermé mes volet. La box m'annonce (l'équipement n'a pas la même clé sécurité que le boitier somfy... Lire la suite
Attention, dans ma réponse précédente j'indique contacter l'assistance SAUTER (parce que j'avais des radiateurs Sauter).
Dans ton cas, s'il s'agit de radiateurs Atlantic, il... Lire la suite
Bonjour,
Depuis la mise à jour de la box tahoma du 31/01/2024 il est impossible de piloter les volets roulant via la box tahoma (message erreur de pilotage). Actuellement je... Lire la suite
Bonjour,
J'ai une Tahoma Box V2 qui contrôle 6 volets avec interface Somfy Smoove.
Jusque là tout fonctionnait bien mais suite à une coupure courant l'application voyait tous... Lire la suite
Bonjour PF,
Si vous avez reinitialiser completement votre tahoma je ne peu pas recuperer l'ancienne clef IO.
Vous pouvez prendre contact avec mes collegues au 0820.055.055 (0... Lire la suite
mes radiateurs par zone sur ma boxe. Car sur le forum on parle de bridge cozytouche, interface cozytouche ou contacteur somfy etc. Qu'elle est l'utilité de chaque module. A force de lire sur le forum, je commence... Lire la suite
Bonjour Michel
Personnellement j'utilise le mode Agenda pour piloter mes radiateurs connectés à la TaHoma avec les interfaces IO Fil Pilote ...
Ce mode remplace très bien un... Lire la suite