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Badge alarme somfy home défectueux
Bonjour, En résumé, j'ai acheté une alarme Somfy home alarme maison XL en juillet 2021, Leroy merlin m'a remplacé mes 2 badges suite à des défauts piles. Après de nouveaux soucis sur les 2 badges... Lire la suite -
Demande d’aide – Détecteur de fumée SOMFY A02D21083B – clignotement rouge après changement de pile ?
Bonjour, J’ai un détecteur de fumée SOMFY (modèle : A02D21083B / réf. 5127598 / 0333-CPR-292133-1) qui s’est mis à sonner récemment — probablement dû à une pile faible. J’ai remplacé la pile CR... Lire la suiteBonjour Sébastien, Non il me faut le PIN qui est noté sur la box afin que je vérifie la connectivité du capteur. Merci, Lire la suite -
Problème première mise en route moteur SOMFY ELIXIO SMART IO
Bonjour, Je viens d'installer ma motorisation de portail, modèle ELIXIO SMART IO et lors de la première mise en route j'ai la LED Power qui reste allumée au fixe (comme si il... Lire la suiteTrès bien merci. Bonne journée Lire la suite -
Reset Somfy One+ ne fonctionne pas
Bonjour, Suite à un déménagement, je n'arrive pas à reseter ma somfy one + et lancer la procédure de connexion sur le nouveau réseau wifi. Je l'ai débranchée, appuyé sur le bouton setup 30... Lire la suite -
Accés a distance application Somfy
Bonjour, nous avons une alarme Protexiom et nous utilisons l'application Somfy sur smartphone. Nous arrivons à y accéder en Wifi sans problème mais en 4G impossible . Note box est une livebox... Lire la suiteBonjour Nous sommes chez orange. J’ai redémarré ma box et ça fonctionne . Merci pour votre aide Bonne journée Céline Lire la suite -
Somfy Dexxo Smart io Delta Dore 4620
Bonjour, Je tente depuis quelques jours de connecter mon module deltadore 4620 sur le moteur de mon garage orte sectionnelle Somfy Dexxo Smart io 800. IMPOSSIBLE il me pousse des cheveux blanc... Lire la suite -
Somfy volet roulant
Bonjour, j'ai acheté un moteur de volet roulant somfy pour remplacer celui défectueux. Je rencontre un souci. Il se met en route des que je le branche. Impossible d'effacer ou de réinitialiser... Lire la suite -
Feuille de route migration SomfyKeys -> SomfyProtect
que actif / inactif J'ai appelé Somfy aujourd'hui concernant ces 2 points. Les réponses sont nébuleuses : > ~ on ne sait pas si ces fonctionnalités seront ou non rétablies > ~ il va y avoir une mise... Lire la suite
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