Bonjour,
J’ai une nouvelle installation avec plusieurs volets équipé de télécommande Amy Rs100 II.
J’ai une commande que je n’arrive pas à mettre sur l’application Thaoma... Lire la suite
Anthony,
Dans ce cas le moteur est verrouillé par une clé Io et il va falloir le remettre à zéro.
Afin d'être guidé par téléphone pour cette manipulation, je vous invite à... Lire la suite
ou autre. Il me met une erreur s'est produite avec votre boîtier Somfy.
Pouvez vous m aider
Mon matériel
Thermostat connecté Somfy radio
Box tahoma v2 code pin 1218-1598-4836
Merci
Merci,... Lire la suite
Bonjour,
Nous venons d'emménager dans notre maison neuve et nous tentons d'appairer les volets Somfy à l'application Tahoma. Aucun des équipements ne se connecte malgré la procédure de prise... Lire la suite
Bonjour à tous les deux,
Je ne vois pas de problème sur votre box.
Contactez le service support par téléphone lorsque vous êtes sur place.
Bonne journée, Lire la suite
Bonjour Yves,
Cela n'a aucun lien avec la migration.
En effet lorsque vous supprimez un volet Io, il est impossible de l’appairer de nouveau sans effectuer une remise à zéro... Lire la suite
Bonjour,
J’utilisais jusqu’à présent une TaHoma V2, que je viens de remplacer par une TaHoma Switch (avec création d’un nouveau compte via une adresse e-mail différente, comme recommandé... Lire la suite
Bonjour,
Je viens d'activer ma box Tahoma switch et je voudrais transférer mes équipements de la box connectivity kit-box.
Connectivity Kit-box: 2113-0585-2616
Tahoma switch: 2322-0524-8597... Lire la suite
Bonjour,
Comment réaliser une migration des données de mon ancienne TaHoma Switch qui est HS. Je ne peux plus me connecter. Vers une TaHoma neuve ?
Faut il supprimer mon ancienne Switch... Lire la suite
le tout ou à minima les volets roulants. J'ai vu qu'il existait deux type de boitiers permettant cela si je ne me trompe pas, le kit de connectivé à environ 60 € et la Tahoma Switch à 180 €.
Ma question... Lire la suite