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Kit connectivité Somfy ou tahoma switch ?
cuisine et salons, programmer un scénario d'ouverture fermeture quand je pars quelques jours. Il me semble que le kit connectivité Somfy me suffit pour cela car je n'ai pas d'autres choses ( lumière... Lire la suite -
Tahoma switch neuve déjà ratachée à mon compte?
Bonjour, Je viens d'installer mon appli Tahoma, après connexion à mon compte, en ajoutant ma box avec lumière bleu, après plusieurs étape, wifi connecté, box enregistrée... j'ai eu un message... Lire la suiteJe reviens ici pour faire un retour sur mon problème solutionné. J'ai eu le sav Somfy par tel très rapidement moins de 2mn.mon souci était que j'avais une autre box Tahoma1 sur... Lire la suite -
Kit connectivité tahoma & AX24
Bonjour, Je n'arrive pas connecter mon portail à double battants motorisé par un ensemble Axovia Multi Pro. L'électronique qui pilote l'installation est une armoire AX24. J'ai pu paramétrer... Lire la suiteC'est noté. Tous mes remerciements pour la clarté de vos réponses et le temps consacré. Je vais conserver le kit de connectivité pour mes 2 ouvrants de garage et + selon... Lire la suite -
Transfert TaHoma Classic vers TaHoma by Somy
Bonjour, Depuis le remplacement de mon iPhone, je ne peux plus accéder à mon installation TaHoma. La TaHoma est bien connectée (LED blanche fixe). L'application TaHoma by Somfy me propose... Lire la suiteBonjour Manon, Comme indiqué cette box est une Switch elle est donc activée directement sur la nouvelle application et n'a pas à migrer. Vous aviez auparavant une Tahoma V2... Lire la suite -
Pourquoi erreur après scan QR code Tahoma V2 occasion?
Bonjour, TaHoma V2 achetée d'occasion, connexion Ethernet opérationnelle, activation dans TaHoma by Somfy, QR code reconnu puis message « Une erreur est survenue – contactez le support » Pin... Lire la suiteBonjour En effet après un transfert, la box devient inutilisable. Le vendeur devait le savoir. Bonne journée. Lire la suite -
comment connecter une TaHoma V2 premium
Bonjour, J'ai fait l'acquisition récente d'un box Tahoma V2 premium. J'ai fait plusieurs essais de connections sur le site somfy-connect et à chaque fois il y a en retour un message d" erreur... Lire la suite -
Je n’arrive plus à connecter mes volets à mon application TaHoma
Bonjour,je n’arrive plus à gérer mes volants roulant avec l’application TaHoma. Code pin1231-7189-9207 Et je n’arrive plus à connecter ma télécommande avec avec mon portail. Merci,... Lire la suiteBonjour Donnez plus de détails ! quelles manipulations avez-vous effectuées ? Lire la suite -
Changer de Tahoma et connexion aux volets IO
Bonjour, J'ai une Tahoma connectivity sur laquelle j'ai 8 volets roulants RS100 RTS avec des télécommandes smoove. Cela fonctionne très bien depuis 2024. J'ai changé les 6 fenêtres avec les volets... Lire la suiteBonjour, après être rentrer en contact directement avec le fournisseur, les volets roulants oosoo sont biens de chez Somfy, la dénomination est OOSOO 50 SOLAR IO, voir la... Lire la suite -
Remplacer kit de connectivité par une Tahoma Switch
Je souhaite remplacer mon kit de connectivité actuel par une box Tahoma Switch. Merci de m'indiquer le procédure à savoir : 1) pour garder mon adresse mail, 2) pour conserver mes équipements IO... Lire la suiteBonjour, Merci à Nicolas pour sa réponse et le transfert de tous mes équipements sur la nouvelle Box tout en conservant mon mail initial !!! Il ne me reste plus qu'à clôturer... Lire la suite -
Comment changer de box Somfy kit de connectivité par une box Somfy Tahoma Switch ?
Bonjour, J'ai 5 volets roulants solaires Somfy récents avec un kit de connectivité Tahoma dans ma résidence secondaire. J'ai installé une Tahoma Switch pour bénéficier de paramétrages... Lire la suiteThierry, Je ne pourrai pas recuperer votre ancienne clef de securité IO malheureusement. essayer de voir avec mes collegue par télephone au 0820 055 055 (0,15cts/min) pour... Lire la suite
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