Résultats de recherche

Bonjour Nicolas, Je ne trouve pas le numéro de centrale, pourriez vous me contacter par mail pour vous envoyer la photo de la centrale je vous avais déjà envoyé cette demande... Lire la suite

Bonjour, depuis quelque temps je remet a zero mon alarme somfy protexial io. je fais la procedure pour remettre a zero ma connextion sur mon ordinateur afin de paramétrer mon... Lire la suite

Bonjour, L'axe de ma caméra Outdoor est cassé, peut-on le changer ? Merci Merci. Lire la suite

Bonjour, Suite au rachat d’une maison avec un système d’alarme Somfy je tente depuis plusieurs jours de réinstaller le Link. J’ai suivi toutes les procédures proposées mais... Lire la suite

Bonjour, J’ai acheté un pack alarme XL le 13/03/21 Il y a environ 6 mois l’un de mes intellitag n’a plus été reconnu di tout, changement de pile, réinstallation impossible il... Lire la suite

Bonjour, Je n'arrive plus à me connecter avec mon ordinateur sur mon alarme, j'ai l'info "ce site est inacessible". J'ai appliquer la procédure de remise à zéro de la carte IP... Lire la suite

Bonjour, la caméra detecte les flammes du feu a pellet et declenche l alarme , j ai pourtant mis animale de compagnie mais rien y fait. Merci, Lire la suite

Bonjour, Je rencontre un problème avec mon Link Somfy Protect, acheté en 2022. Le Link est devenu inutilisable : • lorsqu’il est branché, le voyant clignote blanc en... Lire la suite

Bonjour, J'ai régulièrement mon alarme qui se déclenche sans raison, et ce alors même que celle-ci n'est pas activée. Dans certain ces j'ai pu faire le lien avec la... Lire la suite