Chers utilisateurs,

Nous rencontrons actuellement des ralentissements sur nos serveurs pouvant impliquer des difficultés à vous connecter à Tahoma.

Nos équipes sont actuellement dédiées à la résolution de ce problème et nous vous tiendrons informés de l’avancement de la situation via ce bandeau d’information.

Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée et nous vous remercions pour votre compréhension.

L’équipe des Yellow’s SOMFY  

Question en attente de réponse

Link advance, connection sans wifi

Bonjour,

Comme beaucoup, je ne souhaite pas avoir le wifi allumé en permanence à la maison (notamment pour les enfants).
Malheureusement, si je comprends bien il n'est pas prévu d'avoir une possibilité de connection filaire (ethernet) pour vos solution d'alarme.

Pourriez-vous svp confirmer la situation actuelle et ce qui est prévu pour le futur ?

Merci,

Gael
Gael

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    Réponses

    Bonjour
    Non pas de connexion filaire.
    Il faut l'installer en Full GSM avec abonnement à 4,99€

    Compte tenu que la fonction GSM de secours sera facturée au bout de 5 ans 2.99€, pour 2€ de plus le système est beaucoup plus performant en mode GSM.
    Regardez le tableau des fonctions ci joint
    https://support.somfyprotect.com/hc/fr/articles/440822527...

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