Nous rencontrons actuellement des ralentissements sur nos serveurs pouvant impliquer des difficultés à vous connecter à Tahoma et Somfy Protect.
Nos équipes sont actuellement dédiées à la résolution de ce problème et nous vous tiendrons informés de l’avancement de la situation via ce bandeau d’information.
Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée et nous vous remercions pour votre compréhension.
J'ai des interfaces 2401293 (qui ne sont ni plus ni moins que des thermor 450251)
Lorsqu'on les enregistre dans une box sauter cozytouch, on peut envoyer 6 ordres différents via l'application... Lire la suite
Bonjour Sébastien et désolée pour cette réponse tardive,
Je vous confirme que l'interface de chauffage io Somfy n'est disponible sur TaHoma qu'en 4 ordres. Les équipements du... Lire la suite
Bonjour
Installant des stores Somfy, je serai intéressé par le produit Tahoma.
Comme par ailleurs on me proposait le système CozyTouch pour mes radiateurs Thermor Bilbao 3, je me demande... Lire la suite
Bonjour,
Effectivement si vous avez un TaHoma, Cosytouch fait double emploi.
Bilbao n'est pas dans la liste des compatibilités officielle, ce qui ne veut pas dire que ça ne... Lire la suite
Bonjour,
Je vais bientôt faire l'acquisition d'une PAC atlantic Shogun ZC 200 S5 avec zone control 2.0
https://damrexelprod.blob.core.windows... Lire la suite
Comment avez vous pour appairer votre shogun zone control a Tahoma ? Je ne trouve pas la solution pour l’instant
Merci pour votre réponse Lire la suite
Bonjour,
J'ai changé plusieurs moteurs de volets pour les remplacer par des moteurs somfy (Somfy 2401529) et les intégrer sur la Tahoma swich. Tout a fonctionné sans le... Lire la suite
Bonjour Marc,
Pouvez-vous essayé de rapprocher le kit au maximum de ce volet et tester de nouveau?
Quel est le modèle exact de votre moteur?
Merci, Lire la suite
Actuellement j'ai une passerelle cozytouch ATLANTIC io homecontrol pour mes radiateurs? elle est identique à la connexoon peut on l'utiliser également avec l'appli smofy? et les numéro de série vont... Lire la suite
Bonjour Matthieu,
Le Cozytouch est activable sur le serveur d'Atlantic et le Connexoon sur le serveur Somfy.
Ces boxs sont aussi différentes dans les protocoles qu'elles... Lire la suite
que pour commander ma clim j'utilise un boitier qui s'appelle cozytouch. Est ce possible de passer par lui car je recherche la solution la moins onéreuse.. Merci de votre aide... Lire la suite
d'attente on me dit que c est fermé et raccroche alors que sur le planning cela ouvre à 8h.
Je voudrais eviter d avoir 2 dispositifis (thermor cozytouch + tahoma) pour gérer du IO alors que ces 2 appareils... Lire la suite
Bonjour,
Thermor utilise votre Tahoma que vous arrêtez de commercialiser pour faire un système fermé.
La Tahoma connect supporte t elle le Thermor Malicio 2 ? Ce n est pas... Lire la suite
Bonjour,
je viens d'acheter une Tahoma switch car j'ai plusieurs produits en IO (PAC Atlantic, Portail, 2 store banne et prochainement 2 sèche serviette Sauter).
Je débute... Lire la suite
Je comprend mais c'est une aberration d'avoir des boitiers compatible avec une protocole propriétaire (IO) mais pas compatible avec tous les appareils IO .
C'est pas comme ça... Lire la suite
Francois vous avez choisi une chaudière qui n'a pas besoin de box domotique car elle intègre sa propre interface de communication avec l'application Cozytouch d'Atlantic.
Je... Lire la suite
Bonjour,
Je dispose d'une PAC Atlantic en gainable, correctement raccordée à ma box Tahoma.
Sur mon interface Somfy, je peux changer la température des pièces manuellement... Lire la suite
Merci.
Quelqu'un d'autre est-il en mesure de me dire s'il est possible de passer sa PAC Atlantic en mode ECO ou CONFORT via l'appli Tahoma ? Lire la suite