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Link Advance bloqué sur alarme active sans communication GSM
comme existant sur un autre site... Pouvez pour faire le nécessaire, pour que je puisse le réinstaller. Numéro Mac: 0076B10FC01E. Merci Merci,... Lire la suiteBonjour, oui j'ai été très bien dépanné. Je vous remercie pour la qualité du service. Cordialement Lire la suite -
Problème de communication avec votre équipement door keeper
Bonjour, J'ai depuis quelques temps la door keeper et très souvent j'ai le message problème de communication avec votre équipement. Lorsque cela se produit je retire la... Lire la suiteBonjour Morgan Je vous remercie pour votre réactivité. J’ai cependant un nouveau souci : Door Keeper ne détecte plus du tout la batterie. Aucun voyant, clignotement ou signe... Lire la suite -
caméra alarme?
pour installer un nouvel appareil" pourriez-vous désarmer mon alarme. c'est une maison que nous avons achetée avec 3 caméras et pas d'alarme. je sais pas ce que sont les numéros mac. je ne suis absolument... Lire la suiteBonjour et merci Jacky, problème résolu Cdt Michel Lire la suite -
Alexa n'a pas pue trouver un nouvel appareil a connecter
Bonjour, Suite a plusieurs tentative j'arrives a activer mon skill tahoma sur alexa mais au moment de rechercher un appareil a connecter ca m'affiche : Alexa n'a pas pue trouver un nouvel appareil... Lire la suite -
perte de liaison du linkAd ou link
Bonjour à tous, Depuis le 1er septembre, je rencontre des pertes de connexion de mon linkAd (MAC 0076B10F1A34). Ca s'est produit le 01/09, 26/09, 03/10 et aujourd'hui (10/10). Cela se traduit... Lire la suite- Anonyme
Anonyme
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Problème caméra intérieur
Bonjour, Depuis quelques semaines une de mes caméras intérieure refuse de lire le flux vidéo (ma 2e caméra fonctionne bien). La vignette s'affiche bien dans l'application... Lire la suiteBonjour Morgan, Merci pour votre retour. J’ai redémarré les caméras via l’application comme indiqué, mais le problème persiste. À noter : une de mes caméras fonctionne... Lire la suite -
Baisser la sensibilité de la sirène extérieure
Bonjour, Pourriez-vous baisser la sensibilité de la sirène extérieure car quand une moto passe dans la rue en faisant trop de bruit, cette dernière se déclenche ! Adresse Mac 083A889799DA ? Merci,... Lire la suiteBonjour Anthony, Je viens de baisser la sensibilité de votre sirène extérieure. Bonne journée. Lire la suite -
Achat un kit de connectivité occasion
, ce qui m’empêche de l’ajouter à mon propre compte. Voici les informations de l’appareil : • Nom du produit : Connectivity Kit • Numéro de série : 5822429C • Adresse MAC : A0:B7:65:22:B6:D4 • PIN... Lire la suite -
Modification de l'application
Bonjour, J'ai reçu, il y a quelques temps un mail m'annonçant que l'application allait être modifiée. En effet, son aspect a changé. Et depuis lors, je constate et déplore... Lire la suiteRe Je viens de m'apercevoir d'autre chose, qui est signalé par quelqu'un sur le groupe FB : il n'y a plus l'ampoule sur les vignettes ; donc pour allumer un luminaire lié à une... Lire la suite -
Somfy essential non non détecté par l'application
Bonjour, Suite à mon changement de smartphone, mon Link essential n'est pas détecté. Quand je retire l'alimentation, le Link clique en rouge. Quand je rebranche, il clignote... Lire la suite
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