Résultats de recherche

Bonjour, Je viens d acheter une box tahoma v2 d occasion mais elle ne veut pas se connecter. Pourtant j ai bien suivi le tuto somfy et l ancien propriétaire mais bien certifié... Lire la suite

Bonjour, Nous avons fait installé 8 volets roulants solaire Rs 1oo io. Nous avons acheté une tahoma switch Impossible de les connecter à la tahoma . Nous suivons la procédure indiqué , volet... Lire la suite

Bonjour, J ai le même souci que d' autres utilisateurs avec le door keeper sans poignée extérieure (que je viens d installer en remplacement de l ancienne serrure connectée Somfy). J ai fait... Lire la suite

Bonjour, La serrure connectée est indisponible. Il y a t'il un problème avec ce modèle ? Si non quand pourra t'on l'obtenir ? Merci,... Lire la suite

Bonjour, J'ai installé, sur tous mes radiateurs, des vannes connectées IO Somfy. L'appairage avec mon Tahoma switch a été très facile et je peut piloter chaque radiateur depuis mon smartphone... Lire la suite

depuis le compte Tahoma, correct ? Attention, les deux installations sont terminées. Ayant mes volets et portes de garage connectées en RTS, je ne veux pas avoir à recommencer l’installation. Le détail... Lire la suite

Bonjour, Notre V500 IO Pro connect vient d'être installé et je désire commander mon portail par l'intermédiaire de ma Tahoma Premium 2401354.L'application Somfy Protect fonctionne très bien... Lire la suite

Bonjour, J'ai tenté de réinitialiser toute mon installation, reset de ma tahoma switch mais elle semble toujours connectée à mon compte. Serait il possible de la désassocier de mon compte... Lire la suite

Bonjour, Depuis plusieurs jours, ma Tahoma ne se connecte plus (erreur connexion). J'ai vu que vous répondiez à un autre utilisateur que le problème était résolu, mais ce n'est pas mon cas... Lire la suite