Nous vous informons que la connexion à toutes les offres Tahoma et les activations sont indisponibles actuvellement.
Notre équipe travaille à résoudre le problème dans les plus brefs délais.
Bonjour, comme beaucoup j'ai des problèmes de connexions entre ma Tahoma et ma serrureconnectée.
Tout fonctionnait jusqu'alors mais après une perte des notifications sur mon application et la mise... Lire la suite
Bonjour ,Nicolas F
Apres investigation, je me suis aperçu que tous mes smart lié à la serrure ne fonctionne plus ainsi que tous les autres.
Sinon j'arrive à gérer tous mes... Lire la suite
Bonjour,
J'ai un soucis pour me connecter a ma tahoma, j'ai voulu changé de mot de passe car je me suis fait piraté mon portable. Donc j'ai fait mot de passe oublié, j'ai remis mon adresse mail... Lire la suite
lors de changement de pilles, parfois de manière plus aléatoire, je n'arrive plus à les connecter à ma tahoma switch. J'ai essayé tout ce qui est recommandé sur ce forum. Reset complet, etc. Rien... Lire la suite
Bonjour Jeremy,
Je vous confirme que d'après ce que vous nous indiquez, il semblerait que vos têtes thermostatiques soit défectueuses. Afin de gérer votre SAV, je vais avoir... Lire la suite
Bonjour,
Je souhaite avoir le code HomeKit correspondant à mon kit de connectivité de ma tahoma box (PIN 1225-6981-3519) afin de l’intégrer dans home assistsant.
Merci
Alexandre... Lire la suite
Bonjour,
Suite a une rupture de ma.connexion internet depuis plusieurs semaines, j ai du réinitialiser ma box tahoma v2 qui était allumée en rouge.
Après plusieurs RST c'est bon... Lire la suite
Yes effectivement!
Pour la caméra je l'ai débranchée 24h et le process de reinitialisation a fini par remarcher.
Pour les volets rien fait du tout c'est revenu tout seul... Lire la suite
Bonjour,
Tout est dans l'image, erreur JSESSIONID, impossible de me connecter comment faire ?
Meme chose sur téléphone, application Tahoma et sur PC !!
Pour info je suis toujours sur Tahoma... Lire la suite
Bonjour,
Je viens de recevoir ma tahoma switch, et j aimerais l installer a la place du kit de connectivite sur mon comple mail.
J ai lu que vous pouviez le faire a distance avec les code pin... Lire la suite
Bonjour, je possède à la maison des radiateurs électriques sans fils pilotes. Voulant les connecter à ma tahoma box, j'ai utilisé sur le site de somfy l'aide pour me conseiller dans le choix... Lire la suite
Bonsoir
Il faut une passerelle par thermostat. Autant dire l'enfer a installer.
Compte tenu du prix du thermostat vous auriez mieux fait de changer les radiateurs, d'autant... Lire la suite
Bonjour,
je suis équipé d'une box. connexoon pour piloter 3 volets roulants en IO via l'application Tahoma.
Je viens d'installer un portail Somfy en RTS avec une box connectivité kit... Lire la suite
Connectivity et tout fonctionnait.
Une fois la Tahoma Switch arrivée, nous avons supprimé la Connectivity de l'application et nous avons essayé de connecter les volets.
Mais rien... Lire la suite