Résultats de recherche
-
Changement propriétaire ta homa rail din
Bonjour, Je viens de déménager dans un appartement équipé d’une Somfy Ta homa Rail DIN V1. J’essaie de la connecter, mais malgré les voyants verts allumés, je n’arrive pas à... Lire la suite -
Message : "Une erreur s'est produite au niveau du serveur" quand j'accède à l'onglet compte sur mon PC??
Bonjour, j'ai une erreur lorsque je souhaite accéder au menu Mon compte sur l'application TAHOMA de mon PC. Le message suivant apparaît "Une erreur s'est produite au niveau du... Lire la suiteBonjour Problème général est déjà remonté. Bonne journée. Lire la suite -
Ajout détecteur de fumée à Somfy Tahoma
Bonjour, J'ai une box Tahoma V2 à jour. Je viens de basculer de l'application Tahoma Classic vers Tahoma by Somfy. J'ai aussi 3 détecteurs de fumée Somfy IO 5127598 qui... Lire la suite -
Tahoma v2 mise a jour auto manu
Bonjour, Depuis une mise à jour 2026.3.3 de la TaHoma, j’ai tous mes appareils volets roulants qui sont mis en hors de portée radio via l Application . Avec le site... Lire la suiteBonjour, La mise à jour d’aujourd’hui a effacer le problème. Merci quand même par avance. Lire la suite -
Tahoma V2 compte utilisateur inaccessible ?
Bonjour, Besoin d'un Yellow svp : Tahoma V2 ne permet plus d'accéder à la partie "Mon compte" (qui permettait de régler fuseau horaire et luminosité entre autre). PIN... Lire la suiteBonjour Lionel Je confirme. Bonne journée. Lire la suite -
Pouvez vous m'aider à transférer ma box suite à mon emménagement ?
Bonjour, J'ai emménagé la semaine dernière dans une maison et, je viens d'essayer de me connecter à la box Tohama mais elle est toujours liée au compte de l'ancien occupant... Lire la suite -
Kit de connectivité sur portail Axovia multi-pro 3s
Bonjour à tous, Je me tourne vers vous car je rencontre un blocage persistant avec l'installation d'un Kit de connectivité acheté d'occasion, combiné avec une motorisation... Lire la suiteBonjour, je souhaitais effectuer un petit retour sur mon problème que j'ai réussi tant bien que mal à résoudre. J'ai effectué plusieurs reset des contrôles io sur mon portail... Lire la suite -
Plus de vidéo dans somfy protect ?
Bonjour, Depuis quelques jours, j'ai des alarmes concernant les quatre caméras mais je n'ai plus accès en bas de l'écran à la médiatique. Il n'y a plus les vidéos. Cela fait... Lire la suiteMerci beaucoup je vais essayer mais cela se fait bien avec les caméras et internet Lire la suite -
Demande de dissociation de compte / Box TaHoma d'occasion
Bonjour, Mon logement équipé d'une box Somfy TaHoma. Malheureusement, l'ancien propriétaire ne s'est pas désinscrit et je ne dispose pas de ses identifiants pour réinitialiser... Lire la suiteBonjour, grace à vous j'ai pu associer mon compte sans probleme à ma box, merci beaucoup bonne journée à vous Cordialement Lire la suite -
Impossible d'associer mon volet à Tahoma
Bonjour, Je n'arrive pas à associer un volet à l'application Tahoma. J'ai plusieurs volets IO, une pergola avec lame IO et store IO. Les volets sont commandés par des... Lire la suiteMerci Vanessa, je ne connaissais pas cette procédure, qui a parfaitement fonctionné ! Lire la suite
Ce n'est pas ce
que vous recherchez
Posez votre question
