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Association impossible Connexion d’occasion ?
Bonjour, J’ai fait l’acquisition d’une box connexoon d’occasion,l’ancien propriétaire n’a plus accès à son compte et je ne peut donc pas l’appairer à l’application tahoma... Lire la suiteBonjour Emmanuel, Cette box est lié à aucun compte. Vous pouvez donc l'activer avec votre mail. Bonne journée, Lire la suite -
tahoma swich compte association
Bonjour, impossible d 'activer, j'ai un message "cette box est déjà rattachée à un compte alors que je n'ai pas cree de compte pouvez vous svp reinialiser , voici le code... Lire la suiteJe vous ai répondu, voir ci-dessus et envoyer un mail. Bonne journée, Lire la suite -
Ouverture pene demi tour door keeper
Bonjour, J ai le même souci que d' autres utilisateurs avec le door keeper sans poignée extérieure (que je viens d installer en remplacement de l ancienne serrure connectée... Lire la suite -
Tahoma Switch - Erreur communication volet RS100io
Bonjour, Comme de nombreuses personnes sur le forum, je rencontre des problèmes de communication avec 3 volets roulants RS100io sur les 6 que je possède. J'ai cependant... Lire la suiteBonjour Orhan, Oui vous pouvez contacter le service support par téléphone lorsque vous êtes sur place. Bonne journée, Lire la suite -
Comment assiocier télécommande Vélux à Tahoma?
Bonjour, Après avoir tout essayé (procédure d'appariée sur l'application Tahoma, recherche et transfert clé IO...), je n'arrive toujours pas à associer mes volets roulants de... Lire la suiteMerci pour ton aide Jean Luc. Sur les Velux j'ai pas encore assez d'expérience. Lire la suite -
Cozytouch et Tahoma Switch
Bonjour, Je viens d'acheter une Tahoma Switch, PIN : 2309-8042-4123. J'aimerais transférer les appareils présents dans mon boîtier Cozytouch, PIN : 0805-8700-6451 vers la... Lire la suiteBonjour Simon Attention les fonctionnalités du Cozytouch sont plus élaborées que celle de tahoma. Exemple: Les radiateurs électriques pilotés de salle de bain ne sont pas... Lire la suite -
Je n’ai pas reçu ma commande
Bonjour, J’ai passé une commande le 28/11 et je ne l’ai toujours pas reçu. Merci, Lire la suiteBonjour Samuel, J'ai effectué une demande au service administration des ventes. Je reviens vers vous. Bonne journée, Lire la suite -
Tahoma Switch apairage Volets Velux Integra GGL?
Bonjour, Je viens d'acquérir une Tahoma Switch afin de piloter mes volets roulants ainsi que mes Velux à distance. Lors de l'ajout de matériel mes 10 volets (RTS) ont bien... Lire la suiteBonjour, Merci à Jacquy et Jean Luc. Les Velux et stores sont maintenant apairés. Je n'avais pas d'autres équipements IO au domicile uniquement une passerelle Philps Hue... Lire la suite -
pb installation connectivity kit
Bonjour, Je pilote deux maison différentes avec un connectivity kit dans chacune. Dans l'une d'elles j'ai changé la box orange. J'avais donc perdu le connectivity kit associé... Lire la suiteBonsoir Hervé Deux Kit égal deux adresses mail. La fonction multisites étant désactivée sur l'application vous devez vous déconnecter de l'adresse mail 1 pour vous connecter... Lire la suite -
Changement de box Somfy ?
Bonjour, Je souhaite remplacer ma box connexoon par une box TaHoma ci dessous les codes de chaque box pourriez-vous me réaliser la procédure . Box connexoon pin... Lire la suitemax, Oui si vous voulez par contre les equipement de porte de garage ne son pas compatible home kit. Bonne journée Lire la suite
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