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Appairage VR somfy avec Tahoma switch
donc il faudrait en premier lieux retrouver qui est qui. Avant cette partie de rigolade a cherché qui est qui je voulais savoir s’il y avait des choses à faire avant cela ? Je vous remercie d’avance... Lire la suite -
Moteur volet roulant somfy qui ne veut plus descendre
Bonjour, J'ai un moteur somfy SY1049539 qui pendant un moment ne voulait pas descendre sur l'impulsion descente de la commande RTS, il fallait faire monter même s'il était déjà en haut puis... Lire la suitenon comme indiqué il s'agit d un volet roulant Somfy avec telecommande RTS.` c'est un volet roulant d'une chassis fixe panoramique d'environ 2m de large voir photo 6870 pour... Lire la suite -
caméra intérieure qui ne fonctionne plus correctement
. Aucun problème de connexion au wifi ni au direct que je peux laisser en HD. La caméra qui ne fonctionne pas a été achetée en 2022 et est donc encore garantie. Comment faire pour avoir accès au SAV Somfy... Lire la suiteBonjour Michael, Un correctif est actuellement en cours de qualification concernant les déconnexions. Il sera prochainement déployé sur l’ensemble des caméras Outdoor et... Lire la suite -
Ajout IO sur porte de garage enroulable non-IO non-somfy.
de la maison est déjà pilotée via IO (4 volets + commandes etc..). Je possède aussi la box Somfy TAHOMA V2. Je ne sais pas si cela est réalisable avec l'un des deux récepteurs somfy suivants... Lire la suiteAlors deux choses : Voulez vous le retour d'état sur Tahoma de votre porte ? Si oui, il faudra changer d'armoire au profit de celle indiquée par Jean-Luc. Si c'est... Lire la suite -
Badge somfy home alarm HS
Bonjour, Mon badge ne fonctionne plus malgré changement de piles. Plus de voyant, association impossible. Pouvez-vous me communiquer la procédure pour son remplacement... Lire la suiteBonjour Jérémie, Je vous confirme que d'après ce que vous nous indiquez, il semblerait que votre produit soit défectueux. Afin de gérer votre SAV, je vais avoir besoin... Lire la suite -
Transfert Somfy keys sur Somfy protect
Bonjour, J essaie d enregistrer ma Door keepsr sur Somfy protect en vain Je clique sur ajouter un équipement puis sur door keeper. Que faut il faire ensuite pour que ça fonctionne ? J ai un message... Lire la suiteLa version de Somfy Protect c'est 6.0.1 Il faut aller sur .../Aides pour connaitre la version. Lire la suite -
impossible de me connecter a l'application somfy Protec
Bonjour, depuis se matin il est impossible de me connecter a mon Alarm Somfy Protec sur mon application de mon iPhone il me dit une erreur est survenue et pareil sur le téléphone de mon épouse... Lire la suiteBonjour, J'ai eu les mêmes problèmes que ceux décrits précédemment. Un dong de la sirène intérieure, un message laconique sur le smartphone "Une erreur est survenue", puis... Lire la suite -
Appairage Tahoma switch et portail somfy motorisation SGS
Bonjour, Je viens de mettre en service ma tahoma switch avec mes volets roulant. Tout fonctionne. Je voudrais ajouter mon portail ( kit de remplacement SAV pour motorisation SGS acheté début 2022... Lire la suiteBonjour et merci. J'ai effectivement appuyé plus de 5 secondes et le voyant radio s'est allumé. Portail fonctionnant avec Tahoma switch. Lire la suite -
Connexion récepteur Somfy à moteur nice POA3
Bonjour à tous, Je tiens tout d'abord à vous préciser que je suis Totalement novice en la matière de branchement ( et en général d'électricité ) J'ai acheté le récepteur Somfy afin de pouvoir... Lire la suiteComme je vous le disais ce moteur n'a pas de sortie AUX 24v. Il faudra vous procurer un petit transfo 230/24v AC/DC et le raccorder sur 1/2 du recepteur. Le contact sec se... Lire la suite -
Caméra somfy problème
tous les commentaires sur le forum. Savez vous si somfy a enfin réglé ce problème pour que ça marche directement sur l application home d Apple au lieu d avoir ce message d erreur et écran noir. Cela fait quand même bien... Lire la suiteBonjour avez vous trouvé ? Cela fait quand même 2 ans que le sujet persiste alors que cela fonctionnait avant. Merci pour votre retour. Lire la suite
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