Résultats de recherche

Bonjour, comme beaucoup j'ai des problèmes de connexions entre ma Tahoma et ma serrure connectée. Tout fonctionnait jusqu'alors mais après une perte des notifications sur mon application et la mise... Lire la suite

Bonjour, Je sollicite l'aide d'un conseiller pour dissocier ma box TaHoma V2 de mon compte Somfy. Celle-ci est malheureusement complètement hors service (HS), ce qui m'empêche de procéder... Lire la suite

Bonjour, depuis la nouvelle version mes produits connectes a ma passerelle hue ne fonctionne plus sous tahoma et impossible de supprimer la passerelle et de pouvoir la reconfigurer Savez... Lire la suite

. Cette situation provient d’un dysfonctionnement de connexion d’une des caméras : j’ai dû la désinstaller puis la réinstaller à deux reprises. Résultat : une caméra apparaît en doublon dans TaHoma... Lire la suite

Bonjour, Je ne peux plus me connecter sur mon compte Tahoma depuis mon application , à chaque tentative, un message d'erreur apparait: "Aucune box Tahoma n'est rattachée à ce compte ". J'ai essayé... Lire la suite

Bonjour, Ma tahoma switch fonctionne depuis 3ans, je n'ai pas changer de box donc toujours le même wifi. Après une coupure d'électricité la tahoma c'est mise en défaut, pas de connexion wifi... Lire la suite

Bonjour, Depuis 3 jours impossible de me connecter a ma box somfy malgré toutes les tentatives et essais pris sur les différents tutos somfy débrancher les box ,les resets etc J'ai testé... Lire la suite

Bonjour, Bonjour, Je viens d’acheter une maison dans laquelle les anciens propriétaires ont laissé une TaHoma Box qui pilote notamment les volets roulants io-homecontrol. Je souhaite... Lire la suite

Bonjour, Je viens de rentrer dans une nouvelle maison où il y a des volets roulants SOMFY en IO, un store en RTS et des vélux. Ils étaient précédemment connectés ensemble via une Tahoma... Lire la suite