Nous vous remercions pour votre compréhension durant cette période et nous nous excusons pour la gêne occasionnée si vous aviez rencontré des dysfonctionnements de TaHoma et des équipements associés.
Bonjour,
suite a votre intervention j ai essaye de refaire la manip mais sans résultat
ce qui a change somfy est bien remonte dans onecta(photo jointe)et il m indique qu il... Lire la suite
Bonjour,
J'ai fais l'achat de 3 Vannes Thermostatiques Somfy.
J'ai réalisé l'appairage des 3 Vannes avec ma Tahoma. Une ne fonctionne déjà plus...
Le protocole de RAZ a été fait de nombreuses... Lire la suite
Bonjour Christophe,
Je vous confirme que d'après ce que vous nous indiquez, il semblerait que votre tête thermostatique soit défectueuse. Afin de gérer votre SAV, je vais... Lire la suite
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• En achetant la box Tahoma switch + Adaptateur Ethernet RJ 45 pour TaHoma switch (connexion filaire plutôt que wifi) + Adaptateur USB pour TaHoma switch ; est-ce suffisant pour ensuite raccorder l’ensemble... Lire la suite
Bonjour aux victimes de Flexom.
Je viens de remplacer les boutons de commandes de volets au protocoles EnOcean, par des Boutons Somfy Amy 1, après reconnaissance par ajout dans... Lire la suite
Bonjour j'ai une PACHitachi avec le boitier qui permet de communiquer avec ma box Tahoma. J'arrive a programmer mes consignes de chauffage mais je ne peux rien faire en automatique sur l'ECS (Eau... Lire la suite
Bonjour,
Sur la PAC Yutaki, on peut programmer les heures de debut et de fin du chauffage de l' ECS, sa température et l'option légionellose. Sur la Tahoma on ne peut régler... Lire la suite
Bonjour,
j'ai une alerte comme quoi ce produit ne peut plus être piloté actuellement.
Si je vais sur accéder au pilotage....un problème est survenu, il ne communique plus
Je... Lire la suite
Bonjour,
J’ai re appairer ma paC Atlantic et mon navlink, cependant je n’ai plus l’affichage de ma consommation de chauffage et eau chaude que faut il faire ? Merci
Merci,... Lire la suite
Bonjour j ai une PACHITACHI COMBI AIR/EAU je voudrai installer un thermostat somfy sans fil. J ai dix radiateur à eau. Je voulais savoir si je dois installer un robinet thermostatique sur chaque... Lire la suite
Difficile de répondre à votre question, en général, les radiateurs de la pièce de vie où est placé le thermostat n'ont pas de robinets thermostatiques et sont ouvert en grand... Lire la suite
Bonjour,
J'ai associé ma PAC Atlantic Alféa extensa duo AI a la tahoma.
Je rencontre un problème pour la programmation des dérogations.
Je voudrais par exemple augmenter de quelques degrés... Lire la suite
la pompe à chaleur à Tahoma,
Le thermostat HITACHI ATW-RTU-05,
Cela permet de gérer à distance via l'interface domotique Tahoma:
La température de consigne sur la zone principale,
L'arrêt/marche... Lire la suite
Bonjour,
Vous ne pourrez pas utiliser les informations du thermostat pour créer des scénarios mais rien ne vous empêche d'utiliser une sonde de température Somfy pour ça.
Vous... Lire la suite
Bonjour à vous !
J'ai l'occasion d'acheter une box tahoma for hitachi a bon prix .
Cette box possède t'elle les même fonctions qu'une tahoma prenium ?
J'aimerai m'en servir pour domtiser... Lire la suite