Nous rencontrons actuellement des ralentissements sur nos serveurs pouvant impliquer des difficultés à vous connecter à Tahoma.
Nos équipes sont actuellement dédiées à la résolution de ce problème et nous vous tiendrons informés de l’avancement de la situation via ce bandeau d’information.
Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée et nous vous remercions pour votre compréhension.
Bonjour,
Depuis hier, la température mesurée dans deux pièces par mes thermostats Hitachi (PaC air/eau Yutaki S) n'apparait plus au milieu de l'icône symbolisant une maison dans les informations... Lire la suite
Bonjour,
Depuis la mise à jour de juin, je dois me connecter à chaque fois que j'ouvre l'application.
Je dois le faire même plusieurs fois par jour.
Comment résoudre ce... Lire la suite
Bonjour Franck
Sur l'application Smartphone .../Déconnection
Ensuite connectez vous sur le site de Somfy et utiliser la procédure "J'ai oublier mon mot de passe"
https... Lire la suite
Bonjour,
Je pilote, depuis mon téléphone, 17 volets roulants avec box Tahoma + 17 IO. J'ai une PAC TOSHIBA ESTIA 8 KW reversible avec actuellement une domotique Tydom Delta Dore compliquée... Lire la suite
Bonjour,
Nous faisons construire une maison et nous souhaitons intégrer de la domotique avec la Tahoma Switch.
Le système de chauffage sera une PAC gérant le chauffage au sol du RDC (en 2 zones... Lire la suite
Bonjour Jérémie
A mon humble échelle je peux partager mon expérience assez similaire à la votre. Nous sommes passés par les mêmes questions et avons donc fait confiance à la... Lire la suite
Bonjour,
Je viens d'acheter une Tahoma pour y connecter mon système Shogun de chez Atlantic.
Ma télécommande m'affiche bien "OK" sur ioEn, l'application détecte bien quelque chose car la recherche... Lire la suite
Bonjour,
Récent acquéreur de la Tahoma, j'ai réussi (avec bien du mal et plusieurs bugs résiduels) de connecter ma PAC Atlantic Alfea Extensa Duo.
Mais je rencontre plusieurs problèmes... Lire la suite
Bonjour Jerome J.,
Merci pour votre retour.
En effet, le Navilink A59 sait déjà gérer tout cela, le bug ici est que la Tahoma ne sait pas gérer ces commandes/scnéarios si... Lire la suite
Bonjour,
Je vais faire installer une pompe à chaleur Daikin Perfera 3MXM68N avec 3 modules intérieurs CTXM15N et FTXM35R. Je souhaiterais piloter mes modules avec ma somfy tahoma switch... Lire la suite
Bonjour,
Des icones (6 en tout) sont apparues récemment sur l'appli TahomaClassic. Leur nom commence par IO suivi d'un code numérique. Je n'ai pas d'éléments ajoutés à mon... Lire la suite
bonjour René,
Directement non.
apres il faudra voir si cette PAC peu etre connecter a l'application Onecta de daikin qui -elle- peu etre associer a tahoma.
effectivement seul... Lire la suite
a fonctionné, mais la réassociation ne se fait pas.
Le Navilink A59 envoie correctement la clé iO, mais l'application Tahoma ne détecte pas l'équipement. La recherche tourne dans le vide
Mon code PIN : 1232... Lire la suite