Bonjour,
Moteur slidymoove 600 XL en rts, installation en 2021, changement carte électronique en 2025 (problème clignotement carte 6 fois rouge).
Depuis ce week-end nouvelle... Lire la suite
Bonjour Vincent
Si le moteur est toujours garanti, faites valoir vos droits auprès du vendeur. Je ne comprends pas très bien votre question ?
Bonne journée. Lire la suite
Bonjour,
J'aimerais mettre le récepteur somfy sur mon portail advisen car ma porte de garage et mes volets sont déja somfy. Pouvez-vous me dire comment je dois faire? Voici la... Lire la suite
Non, je vous ai déjà répondu sur un autre de vos sujets sur la façon précise de raccorder le récepteur Somfy à votre système !
Bonne journée Lire la suite
Bonjour,
Le moteur Elixo 500 3s io, qui a été posé en juin 2025, ne répond déjà plus.
Impossible de l'actionner ni avec une télécommande, ni avec un digicode, ni à distance... Lire la suite
Ne touchez à rien au risque d'invalider vos droits de recours garantie.
Faites intervenir votre installateur.
Le fusible est uniquement pour la sortie éclairage de zone... Lire la suite
Bonjour,
Je possède 2 portes de garage motorisées depuis 26 ans (s7000). J’ai procédé au remplacement d’un premier bloc il y a quelques années par un ls8900.
Le deuxième vient... Lire la suite
Vous avez bien fait;
Un vieux moteur comme le S7000 qui commence à casser à un bout cassera à un autre bout.
Qu'avez vous fait installer comme système ? Lire la suite
Bonjour,
Je me permets de poster concernant la motorisation de mon portail Somfy elixo smart io récemment installée.
Je rencontre un dysfonctionnement aléatoire : le... Lire la suite
Faites une RàZ avec remise en service complète.
Combien de fois il faudra le dire sur ce forum de ne jamais acheter de système gamme Pro sur des sites en ligne.....Vous... Lire la suite
Bonjour,
Je recherche une boîte de crémaillère référence 2400962. Quel est le modèle de remplacement ? J'ai cru comprendre qu'elle n'était plus fabriquée.
Merci, Lire la suite
Bonjour,
J’ai un problème de connection avec mes télécommandes io.
Je vais essayer d’expliquer au mieux mon problème.
Il y a 8 ans j’ai fait installer un portail avec moteur... Lire la suite
Bonjour
Si le relais est bien alimenté et que vous n'entendez rien au moment de l'appui sur la télécommande, c'est que :
Soit il n'y a pas de courant, ou il n'est pas... Lire la suite
Bonjour,
Je viens d'acheter un moteur slidymoove300
Il est conseillé sur la notice de ne pas brancher les périphériques (donc cellule photo-électrique ne sont pas branchées)... Lire la suite
Bonjour à tout le monde, j'ai besoin de votre aide et conseils précieux svp.
En voulant simplement ajouter une télécommande à mon moteur de portail elixio smart io, tous les... Lire la suite
Bonjour à tous
Mon moteur de portail Somfy ne fonctionne plus correctement.
Lorsque je lance une fermeture soit ce dernier ne répond pas, soit il s'active quelques secondes... Lire la suite