Nous vous informons que la connexion à toutes les offres Tahoma et les activations sont indisponibles actuvellement.
Notre équipe travaille à résoudre le problème dans les plus brefs délais.
Bonjour,
Ayant des volets roulants, j'ai voulu connecter mes télécommandes MAI-ZTP20 à ma Tahoma. Je n'arrive néanmoins pas à les appairer car je ne dispose pas de toutes les informations... Lire la suite
Bonjour
Vous avez des télécommandes Zigbee. Vos motorisations sont certainement des Profalux. (vu la référence des télécommandes).
Pour ma part, je ne sais pas comment ça... Lire la suite
à tenter de la connecter, de la réinitialiser, etc.. pour finalement y arriver... mais à partir de là, impossible de lier mon lecteur de badge/clavier. J'y ai passé mes dimanche entiers, réinitialisé ma door... Lire la suite
Merci pour votre réponse.
Je suis déçu de ne pas avoir de proposition de solution.
De plus je ne comprends pas pourquoi dans la description de l'article il est écrit... Lire la suite
Bonjour,
J'ai un compte sur lequel la TAHOMA de ma maison principale est active. Je viens d'acquérir une maison secondaire qui a sa propre TAHOMA. Je souhaite la connecter à mon compte existant... Lire la suite
Bonjour,
Ma box tahoma v2 subit des pertes de connexion très souvent. Je suis obligé de la débrancher puis de la rebrancher lorsque je veux l'utiliser. Ce qui met a mal l'utilisation de programmes... Lire la suite
Bonjour,
Je ne peux plus connecter mon boîtier Tahoma dans Google Home.
Dans Google Home, lorsque je clique sur Ajouter un appareil, que je sélectionne le service Somfy Tahoma, que je m'identifie... Lire la suite
Bonjour Jacky M.
Somfy Tahoma Connexoon erreur 404 suite association avec Google Home.
Voici une notice, tirée de plusieurs essais confirmés, pour aider à réaliser la même... Lire la suite
Bonjour,
Je vais faire dans l’originalité mais après avoir téléchargé le skills, je n’arrive pas à connecter Alexa avec l’application TaHoma Classic. J’ai vu que ce problème était assez récurrent... Lire la suite
Bonjour, suite au changement de ma box tahoma défectueuse, n 'arrive pas à connecter et à commander les volets à partir de mon smartphones.
la box tahoma c'est bien connectée à ma box internet... Lire la suite
Bonjour
Il faut suivre cette vidéo à la lettre pour réinitialiser vos motorisations avant de pouvoir les réintégrer au TaHoma.
https://www.youtube.com/watch?v... Lire la suite
Bonjour,
Je viens d'avoir une TaHoma switch.
Lorsque je souhaite ajouter un équipement (volet) après l'étape ''appuyer sur le bouton au dos de la télécommande '', on me demande "possédez... Lire la suite
Bonjour,
Je ne parviens pas a connecter mes radiateurs ATLANTIC Galapagos avec la box SOMFY Tahoma.
Quelle est l procédure a suivre car la radiateur mz donne un QR Code mais l'appli SOMFY... Lire la suite
Merci Olivier
Comme le Cozytouch utilise la technologie IO, je suis presque certain que si on transfert la clé IO du Cozytouch vers la Switch qu'elle voit les radiateurs mais... Lire la suite
Bonjour,
Je cherche à réinitilisatier mon connectivity kit Tahoma Mini.
J'ai éssayé la procédure avec l'appui de 10 secondes, rien n'y fait.
J'ai vu cette page... Lire la suite