Bonjour,
J’ai réussi à connecter la tahoma switch à HomeKit, le bridge est ok mais par contre je ne vois pas mes appareils dans le HomeKit, est ce normal?
Merci,... Lire la suite
Bonsoir
Ci joint la liste des matériels Somfy homologués par Homekit
https://service.somfy.com/downloads/ch_v5/listede_compatibilite_tahoma_applehomekit_fr... Lire la suite
. En revanche, sur la tahoma il y avait le message erreur connexion. J'ai supprimé l'équipement. Ensuite j'ai fait ajouter un équipement, chauffage & climatisation, Atlantic et là je n'ai que Radiateur électrique... Lire la suite
Bonjour,
J'ai changé l'adresse mail lié à mon compte et changer le mot de passe et depuis je n'arrive a me connecter a l'application tahoma (connexion impossible une erreur s'est produite... Lire la suite
Bonjour,
J’ai une serrureconnectée qui fonctionne en BT, j’ai récemment installé une box switch et son application, et installé la serrure sur l’appli, mais je n’arrive pas a faire fonctionner... Lire la suite
Bonjour,
J'ai deux installations tahoma sur un même compte qui fonctionnaient parfaitement, mais apparemment depuis une dernière mise à jour je n'ai plus qu'une installation qui fonctionne... Lire la suite
Bonjour,
J'ai bien trouvé le deuxième PIN suite à vos indications, mais je ne veux pas toucher à cette installation qui fonctionne parfaitement. Je veux juste réinitialiser... Lire la suite
des assistants vocaux Apple HomeKit apparait toujours comme lié. Mais quand je clique dessus il m'affiche un bouton pour connecterTahoma HomeKit mais rien ne se passe quand je clique dessus et dans HomeKit... Lire la suite
Bonjour,
J ai réussi à connecter mon volet roulant solaire velux
J ai programmer pour ouverture et fermeture et la problème.
Je l est supprimé et maintenant impossible de l appairé à la Tahoma... Lire la suite
Bonjour,
J'essaie de connecter ma serrure Door Keeper à la Tahoma switch. Après avoir sélectionné Somfy Keys lors de l'ajout, la recherche se lance et n'abouti jamais. Aucun produit détecté... Lire la suite
Bonjour,
Depuis mars l'application Tahoma signale une perte de connexion avec mes volets. Je possède un kit de connectivité avec le PIN suivant: 2121-7807-9782. Merci d'avance pour votre support... Lire la suite
Fabienne,
Dans ce cas, il va falloir supprimer les volets du kit, les remettre à zéro et les appairer de nouveau.
Si vous avez besoin d'aide pour les manipulations, contactez... Lire la suite
Bonjour,
J'ai une Tahoma V2 commandée via Tahoma by Somfy.
Peut-on ajouter un kit de connectivité Somfy pour étendre le système plus loin dans la maison. Je précise que j'habite une longère... Lire la suite