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Tahoma mise à jour impossible
Bonjour, Lorsque je lance l'application TaHoma sur Android, je ne suis pas en mesure de faire la mise à jour de la Box. A chaque fois, j'obtiens "Mise à jour impossible". Pouvez-vous m'aider... Lire la suiteBonjour Vanessa, Je viens de réaliser les actions demandées. La box a été mise à jour avec succès. Merci infiniment. Excellente journée à vous Lire la suite -
connexion tahoma classique et nouvelle application
Bonjour, Merci, Lire la suiteBonjour Yves, Cela n'a aucun lien avec la migration. En effet lorsque vous supprimez un volet Io, il est impossible de l’appairer de nouveau sans effectuer une remise à zéro... Lire la suite -
Transfert Connectivity Kit sur Tahoma Switch
Bonjour, Je viens de connecter ma Box Tahoma Switch. Parfait, elle a récupéré mon système d'alarme et je peut la piloter vis l'App. Par contre, impossible de récupérer la programmation des mes 6... Lire la suiteBonjour Nicolas Merci à vous cela fonctionne parfvaitement. cordialement F.G. Lire la suite -
Erreur portail BFT connecté à Tahoma Switch
Bonjour, J'ai un portail BFT avec la carte EasyAXS B-EBA Wifi EVO + Antenne Extérieure, inscrit sur ma Tahoma Switch (pin 2094-9568-6684). Tout fonctionnait parfaitement depuis l'installation... Lire la suiteToujours pas de réponse, et mon appli Tahoma renvoie toujours la même erreur. Si cela peut vous aider à corriger vos bugs logiciels, je précise que la façon dont le portail... Lire la suite -
Problème connexion box tahoma v2
, puis rebranché une fois bien la redémarré. Elle démarre et passe au rouge, dans le panel de la livebox je vois la box tahoma elle a sont ip mais n'est pas connectée a internet (j ai changé le câble... Lire la suiteBonjour Mathieu Si ce sont des motorisations io, coupez le courant sur le TaHoma pendant quelques secondes et testez. Dans tous les cas (rts et io), si la coupure... Lire la suite -
Pour vendre ma maison, dans quel ordre et quelles manipulations pour laisser box tahoma + home advanced ?
Bonjour, Pour vendre ma maison, dans quel ordre et quelles manipulations pour laisser la box tahoma ( volets roulants, portail, garage) + alarme home advanced et caméras extérieurs sans faire... Lire la suiteBonjour Jean Luc, merci beaucoup pour votre reponse très détaillée. Merci je suivrai cette procédure. Bonne journée Lire la suite -
Migration d’une TaHoma Switch HS vers une autre TaHoma Switch neuve
Bonjour, Comment réaliser une migration des données de mon ancienne TaHoma Switch qui est HS. Je ne peux plus me connecter. Vers une TaHoma neuve ? Faut il supprimer mon ancienne Switch... Lire la suiteBonsoir Effectivement, je faisais une fausse manipulation, il fallait simplement reconnecter la box au wifi Encore merci ! Nicolas ! Lire la suite -
Comment remplacer ma Tahoma V2 par une Switch ?
Bonjour, Je remplace ma Tahoma V2 par une switch, quelle est la procédure pour transférer mon matériel sur cette nouvelle Box ? Je vous remercie pour votre aide... Lire la suiteBonsoir, J’ai déplacé la box et cela fonctionne. C’est étrange la nouvelle est au même endroit que l’ancienne. En tout cas merci beaucoup pour votre aide. Bonne soirée Lire la suite -
Impossibilité pour mon conjoint de se reconnecter à son compte Tahoma
Bonjour, Depuis plusieurs semaines déjà, mon conjoint ne parvient plus à se connecter sur son compte Tahoma. "Connexion en cours" tourne en boucle. J'ai à peu près tout tenté, procédure d'oubli... Lire la suiteAnne-Gaëlle, Je vous contacte par mail. Lire la suite -
Box Tahoma V2 sortie du placard : Led Rouge
Bonjour, J'ai sortie une Box Tahoma V2 qui était dans un placard depuis plusieurs années (et attachée à un autre compte mail) pour l'utiliser avec les volets de mon nouveau logement... Lire la suiteBonjour, Est-ce qu'un membre yellow peut regarder ma question? Merci. Lire la suite
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