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Bonjour Alexandre, Je vous confirme avoir fais le necessaire. Bonne journée Lire la suite
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Mot de passe wifi change, TaHoma déconnectée ?
Bonjour, Après avoir changé le mot de passe de ma wifi, ma TaHoma switch ne se reconnecte pas. J’ai fait plusieurs tentatives de « débrancher, rebrancher, reset… » sans succès... Lire la suiteBonjour et merci Jacky, Finalement, j’ai refait un reset très long avec un trombone et ma TaHoma switch s’est reconnectée à mon nouveau wifi en mettant mon nouveau mot de passe... Lire la suite -
Désactivation Box Tahoma suite à changement proprio ?
Bonjour, Je souhaite transférer ma box Tahoma aux nouveaux proriétaires et leur laisser tous les appareils connectés. Pouvez-vous SVP désactiver ma box ? En vous... Lire la suitebonjour Abdessamad, Je vois que l'adresse mail du compte a changer. vous me confirmer le bon fonctionnement pour le nouveau propriétaire ou dois-je reseter la tahoma en... Lire la suite -
Minuterie sur lampes HUE (Bug ou pas?)
Bonjour, Dans un scénario appelé "Allumage Salon Matin", j'ai 4 lumières à allumer à une certaine heure et en fonction de la luminosité. Je souhaite une extinction après 40... Lire la suite -
Impossible de lier google home a ma TAHOMA SWITCH
Bonjour Je n'arrive pas a lier Google Home a ma TAHOMA SWITCH Je valide bien les autorisation et j'ai a chaque foi le meme message: "Impossible de joindre Tahoma switch"... Lire la suiteBonjour Toujours le meme probleme malgré l'intervention de Somfy....je me demande si cette box est bien compatible avec home... Lire la suite -
Erreur communication capteur température
Bonjour, je possède un capteur de température intérieur io et depuis hier il m’indique erreur de communication. Ce capteur a un mois d’utilisation et a très bien fonctionné... Lire la suite -
Reset tahoma switch ?
Bonjour, J’ai acheté une tahoma switch. L’ancien utilisateur la retiré de son compte. Mais à chaque fois que j’essaie de la configurer j’ai le message d'erreur : cette box... Lire la suite -
Problème kit de connectivité déjà lié
Bonjour, Bonsoir, j'ai acheté un kit de connectivité mais apparemment il est déjà lié à un compte. Code PIN: 2101.1158.7225 Merci, Lire la suiteBonjour Wissam, Je vois que vous avez reussi a activer votre Kit de connectivité. Bonne journée Lire la suite -
Ré-initialisation de code pin
Bonsoir à tous, J'ai récupéré une box Tahoma dont le code Pin a déjà été enregistré; Je souhaiterai pouvoir réinitialiser l'ensemble de façon à optimiser mon domicile et... Lire la suiteChristophe, Effectivement c'est le produit commercialisé actuellement. vous pouvez trouver sur notre site la liste de compatibilité du matériel. Bonne journée Lire la suite -
connection impossible sir ipad avec application tahoma classic HD
Bonjour, Je viens d'installer ma TAHOMA SWITCH .;si je n'ai aucune difficulté sur mon telephone Android je n'arrive pas a me connecter avec mon iPad un peu vieux Je passe par... Lire la suite- Anonyme
Anonyme
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