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configuration TAHOMA Switch volet RTS ?
Bonjour, je viens d’acquérir une box Tahoma Switch. Ma maison est équipés de volets roulants avec une commande IO et des volets avec une commande RTS. Je n'arrive pas à... Lire la suite -
Problème micro moniteur intérieur V500 Connect
Bonjour, Je viens d'installer un visiophone V500 Connect. Tout fonctionne correctement hormis le micro du moniteur intérieur. Coté platine de rue, si l'on décroche avec le... Lire la suite -
TAHOMA DIN-Rail-S : activation
Bonjour les Yellow's, Je souhaite activer ma nouvelle box Tahoma DIN-Rail-S (code PIN :2203-3251-6229) et migrer mon compte actuel (Tahoma Rail DIN V1 code PIN... Lire la suiteBonjour les Yellow's, J'ai activé la box Tahoma DIN-Rail-S (code PIN :2203-3251-6229) avec un second compte. Pourriez-vous, SVP, migrer mon compte actuel (Tahoma Rail DIN V1... Lire la suite -
ma camera somfy outdoor neuve ne se connecte pas à mon réseau wifi livebox orange 27A0 fibre optique ?
Bonjour, Ma camera somfy outdoor neuve (reçue hier) ne se connecte pas à mon réseau wifi (livebox orange 27A0 ) fibre optique ? Merci, Lire la suite -
Migration Connectivity Kit vers Tahoma Switch
Bonjour, J’ai installé un kit de connectivité avec une adresse mail et je viens d'installer une tahoma switch avec une seconde adresse mail. Serait-il possible de faire... Lire la suiteBonjour, J'ai un kit de connectivité pour une maison en locatif juste à côté de chez moi et j' ai une tahoma switch chez moi. J'ai enregistré par erreur 2 équipements sur le... Lire la suite -
utilisateurs multiples?
Bonjour, Propriétaire de 2 appartements, je souhaite installer 1 seul tahoma. Peut on individualiser les applications pour chaque utilisateur? Merci, Lire la suite -
quelles ampoules compatibles avec connectivité kit ?
Bonjour, Merci, Lire la suite -
Encore une vanne thermostatique qui ne communique plus
Bonjour, J'ai encore une vanne thermostatique que ne s'appaire plus avec Tahoma ... je pensais avoir tout renvoyé chez Somfy mais à priori pas celle-ci. Un Yellow peut-il me... Lire la suiteBonjour Michel, Afin de gérer votre SAV, je vais avoir besoin d'informations personnelles et c'est pour cette raison que je viens de vous envoyer un mail pour continuer votre... Lire la suite -
tous mes produits non reconnus depuis ce soir 20h30
Bonjour, J'ai 7 volets roulants, 2 têtes thermostatiques IO et une box Tahoma Rail-Din v2 pin 2205-0398-4459. Depuis ce soir 20h30 a chaque commande de mes appareils... Lire la suiteBonjour J'ai appris l'existence d'un numéro de service client non surtaxé que j'ai appelé et ils m'ont débloqué en quelques minutes. Le sujet peut être clos... Lire la suite
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