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Supprimer appareil dans tahoma
Bonjour, Je n'arrive pas a supprimer des appareils de ma box tahoma pin:1211-9128-8820. Pouvez-vous le faire pour moi ? IO (3462921#3) IO (3462921#8) IO (3462921#4) SUNEA io... Lire la suiteChristophe, je reviens vers vous par mail. je tiens a vous souligner que nous n'avons pas une de tentative de piratage et que le code pin n'est utile que pour le personnel... Lire la suite -
Problème de communication du thermostat Hitachi sur ma box Tahoma
Bonjour, je ne peux plus envoyer de programmations à partir de ma box Tahoma vers le groupe Hitachi Yutaki S. Il y a un point d'exclamation sur les icones (voir le fichier Joint... Lire la suiteBonjour, j'ai donc éloigné et déplacé dans une autre pièce la tahoma, j'ai toujours le même problème. Je vous joint 2 photos concernant gateway ATW-TAG-02.Sur une photo, un... Lire la suite -
Comment dissocier mon thermostat Atlantique du serveur somfy ?
Bonjour, j’ai récemment fais l’acquisition d’une pompe à chaleur Atlantic avec un thermostat connecté navilink A59 je l’ai connecter à mon TaHoma mais lorsque j’ai voulue connecter mon thermostat... Lire la suiteBonsoir Quentin Si vous êtes sur l'application Tahoma By Somfy Cliquez sur l'icone de votre PAC puis sur Avancé en bas et vous devez avoir le bouton Supprimer tout en bas. Lire la suite -
Quand le support des PAC attlantic avec Tahoma bridge sera t-il effectif ?
Bonjour, Je dispose d'une Tahoma bridge version logicielle 1.6.0 (version du 28 octobre). Je souhaite y connecter ma PAC Atlantic ALfea Extensa duo, quand cela sera t-il possible... Lire la suiteBonjour, Merci pour cette réponse, je vois que je ne suis pas le seul à avoir ce besoin. Justement comme vous l'indiqué vous attendez une réponse d'une <b>autorité... Lire la suite -
Programmation pac air/air HITACHI
Bonjour Je tente en vain d effectuer un scénario avec mes pac HITACHI neuves mais dans le menu smart la tabla m'affiche " impossible pour des raisons de sécurité.. Patati patata..", pv m en dire plus''? Merci... Lire la suiteBonjour C’est Matthieu, mon problème exposé ici il y’a 3 ans et toujours actualité! Je ne peux créer dans l’agenda un lancement d’un scénario à une heure précise ! Ça serait... Lire la suite -
Affichage consommation paC navlinka59
Bonjour, J’ai re appairer ma paC Atlantic et mon navlink, cependant je n’ai plus l’affichage de ma consommation de chauffage et eau chaude que faut il faire ? Merci Merci,... Lire la suiteMerci Valentin, J'ai transmis au service support qui continue à travailler dessus. Bonne journée, Lire la suite -
Pac et compteur de conso ?
Bonjour mon chauffagiste m' à installé une pac Hitachi s combi ( chauffage et ecs ) avec une interface hlro pour le pilotage via tahoma , jusque là ras. Je possède également un compteur de conso... Lire la suiteBeau métier qui doit etre passionnant .Je suis tres loin d'avoir votre niveau bien sur mais ça me désole qu'on me vende un produit compatible somfy qui ne l'est pas à 100/100... Lire la suite -
Comment piloter Pompe à Chaleur Hitachi
Bonjour, Nous venons d'investir dans une pompe à chaleur Hitachi Yutaki S Combi + 2 modules : ATW-TAG-02 et Hi-Box. L'application fournis Hi-Kumo est très insuffisante pour piloter la pompe... Lire la suiteBonjour Jacques, Il faudra en plus une box Tahoma pour pouvoir piloter votre PAC avec les module HLRR ou HLRO. Bonne journée Lire la suite -
Transfert clé Io vers cozytouch
Bonjour, J'ai fait l'acquistion d'une cozytouch pour gerer au mieux mes PAC shogun d'atlantic que je gerais auparavant avec tahoma. La programmation des chauffages avec cozytouch... Lire la suiteBonjour, effectivement la clé IO de votre installation gainable shogun est détenue par la Tahoma. Vous devez donc la transférer vers le CozyTouch. sur l'appli Somfy... Lire la suite -
Erreur de communication suite coupure électrique?
Bonjour, J'ai le même problème de reconnexion suite à une coupure électrique, j'ai redémarré la box et la connexion de la Tahoma mais les volets restent en erreur Voici le pin 2312-0488-4608... Lire la suiteMerci pour le retour Je viens de le faire et re marche parfaitement Merci beaucoup ! Bien a vous Lire la suite
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