Nous rencontrons actuellement des ralentissements sur nos serveurs pouvant impliquer des difficultés à vous connecter à Tahoma et Somfy Protect.
Nos équipes sont actuellement dédiées à la résolution de ce problème et nous vous tiendrons informés de l’avancement de la situation via ce bandeau d’information.
Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée et nous vous remercions pour votre compréhension.
On m'a vendu la PAC en 2017 en me certifiant la compatibilité avec Tahoma. Faut il encore du matériel supplémentaire ?
Références PAC + Télécommande
RAK 35 RPC + RAR 6N1... Lire la suite
Bonjour,
Voici ce mon appli tahoma m’affiche à chaque fois que j’essaye d’ajouter mon installation daikin.
ONECTA est en service correctement
J’ai débrancher ma box
Mise à jour
Supprime... Lire la suite
Bonjour,
Je viens d'acheter une box TAHOMA. J'ai bien connecter mes volets roulants, mais je n'arrive pas à connecter ma PAC. J'avais réussi une première fois mais suite à une maladresse j'ai enlevé... Lire la suite
Bonjour Philippe,
je pense qu'il faudra plutôt réinitialiser a partie radio de votre PAC atlantique.
Le reset complet du tahoma ne changera rien a mon avis.
Bonne journée. Lire la suite
bonjour,quelle est la procédure pour effectuer la liaison entre ma PACHitachi yutaki S de 2014 et mon thermostat radio connecté somfy? en sachant que je n'avais jamais installé de thermostat... Lire la suite
Je vais installer par un professionnel une PAc air/air hitchi avec l'Interface wifi Somfy pour pilotage PACHitachi. Je possède la box somfy mais sans l'option IO (je n'ai que des produits somfy RTS... Lire la suite
Bonjour Damien,
Je vous informe qu'il ne s'agit ni de IO ni de RTS, mais d'un protocole spécifique. Ce protocole est déjà intégré à votre Somfy Box, même si cette dernière... Lire la suite
Bonjour,
Je viens de m’équiper de 7 groupes Hitachi, le tout commander via Tahoma!
J'ai programmé via mon PC une programmation journalière par pièce avec différentes températures (consignes... Lire la suite
Bonjour à tous,
En effet le problème a été identifié et le service support travaille dessus afin de le résoudre au plus vite.
Nous sommes désolés du désagrément causé... Lire la suite
Bonjour,
Je souhaite via un scénario Tahoma allumer la lumière RGB de ma Pergola d'une certaine couleur, en fonction d'éléments déclencheurs.
Par exemple :
rouge si T° ext>20°
bleu si T° ext... Lire la suite
Bonjour Jean-Luc,
c'est déjà une information intéressante pour les développeurs de l'appli !
En l'occurrence je n'ai que des appareils Samsung...
Bonne fin de journée... Lire la suite
Bonjour,
Quel matériel je dois acheter pour connecter ma pac qui n'est pas en AI
J'ai un thermostat filaire
J'ai une box tahoma
Merci,... Lire la suite
Bonjour,
Description du problème récurrent et qui s'est aggravé depuis la dernière mise à jour. J'utilise depuis 2 ans la dernière application pour piloter depuis mon smartphone ma tahoma switch... Lire la suite
Bonjour Jean-Luc
Ce problème n'est plus du tout revenu depuis que j'ai réinitialisé la tahoma box. Merci beaucoup pour votre conseil.
Conclusion : la box ne se met pas à jour... Lire la suite
Bonjour à tous les membres du Forum et aux Yellows,
Installation : YUTAKI S de Hitachi avec le gateway ATW-TAG-02 pour connecter Tahoma et un thermostat intelligent ATW-RTU-05.
Je voudrais pouvoir... Lire la suite
Merci Thomas pour ta réponse,
une petite précision, dans le mode programme auto de Tahoma, je pense que Tahoma pilote le thermostat d'ambiance suivant le programme horaire... Lire la suite