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Lorsque vous accédez à votre camera, l'écran reste grisé, aucune image ne semble s'afficher. Procédure 1. Redémarrage de la caméra depuis l'application Si la connexion... Lire la suite
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Vous trouverez au lien ci-dessous toutes les informations concernant la configuration de l'éclairage déportée de la Caméra Outdoor : Comment configurer l'éclairage déportée de... Lire la suite
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Vous trouverez au lien ci-dessous toutes les informations pour configurer au mieux la détection de mouvement de votre Outdoor Caméra : Comment configurer la détection de... Lire la suite
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Problème avec l'application Somfy protect
Bonjour, Merci pour l'aide déjà reçu pour un autre pb. Sur l'application somfy protect, je n'arrive plus a activé et désactivé l'alarme. quoi faire ? svp Merci encore... Lire la suite -
Pour utiliser et contrôler votre caméra en dehors de votre domicile, vous devez avoir configuré un concentrateur HomeKit en utilisant un HomePod, une Apple TV 4K, une Apple TV... Lire la suite
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Avant de pouvoir utiliser votre équipement Somfy Protect avec Apple HomeKit, vérifiez les prérequis suivants : - HomeKit est compatible uniquement avec les produits Apple... Lire la suite
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Commande Io visiophone et appl Somfy Protect ?
Bonjour, J’ai une question concernant un visiophone et l’application Somfy Protect. Mon installation est la suivante : Portail avec motorisation Ixengo L 3S io ; Portillon avec gâche... Lire la suiteBonjour Ludovic Votre conclusion résume correctement la situation. Soit les fils, soit la Switch avec l'exécution de scénario par Somfy Protect. Lire la suite -
Tout d’abord, sachez que seule la Somfy Indoor Camera et la Outdoor Caméra (version 2.0.0 et supérieure) sont compatibles HomeKit et par conséquent, la seule caméra à être... Lire la suite
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Regrouper deux comptes somfy dont je suis titulaire sur un seul compte ?
Bonjour, Pouvez-vous me dire comment unifier deux comptes somfy dont je suis titulaire sur un des compte, j’ai la box TaHoma et Somfy Protect et sur l’autre compte j’ai Somfy Keys avec la serrure... Lire la suitebonjour, pas besoin, la door keeper doit être réinstaller dans Somfy Protect, supprimer votre compte Somfy Keys depuis l'application en ayant pris soin de supprimer la door... Lire la suite -
ATTENTION : Seule la Somfy Indoor Caméra et la Outdoor Caméra (Version 2.0.0 et supérieure) sont compatibles avec Apple Homekit. Le code d’association HomeKit est collé sur la... Lire la suite
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