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Le 3D Touch sous iOS vous permet d'accéder à vos équipements vidéos au moyen d'un appui prononcé sur l'icône de votre App Somfy Protect.FonctionnementVous pouvez afficher... Lire la suite
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Pourquoi mon link somfy protect se déconnecte tout seul?
Bonjour, J’ai réussi à connecter mon link somfy protect mais à moins d’une il s’est déconnecter et l’alarme est restée activée. Que dois je faire? Merci,... Lire la suiteÉcoutez Monsieur Gérard, on ne va pas faire des formes de politesse un problème. Je vous respecte comme je respecte tous les membres du forum. J’ai de par le passé demande de... Lire la suite -
Somfy V500 Connect Pro Io
Bonjour à tous, Je possède un interphone Somfy V500 Connect, relié à mon réseau Wi-Fi et connecté à l’application Somfy Protect. Tout fonctionne bien quand je suis en 5G (réseau mobile... Lire la suite -
Réinstaller Somfy one alarm
Bonjour, Je veux réinstaller Somfy one que je n' ais plus branché depuis plusieurs années entre temps j'ai changer d adresse mail (que j'ai oublié), j'ai installé l'appli Somfy créer un compte... Lire la suiteMerci de votre aide je Vien de trouver le problème ma femme la installer avec son mail Lire la suite -
FAQ Somfy Protect : Comment fonctionnent les notifications enrichies avec vidéos et photos ?
FAQ Somfy Protect : Comment fonctionnent les notifications enrichies avec vidéos et photos ?... Lire la suite -
Paramétrage Visiophone V500Connect
Bonjour, J'ai installé et associé ce jour mon visiophone V500Connect à ma configuration Somfy Protect dans lequel mes enfants, qui n'habitent plus chez nous, sont aussi déclarés avec un profil... Lire la suite -
Impossible de réinitialiser Caméra outdoor suite à desinstallation
Dans appli Somfy Protect: Le menu ajouter "Caméra extérieure" ne fonctionne pas : écran figé, le bouton démarré ne fait rien. Le menu ajouter "Caméra extérieure 2" fonctionne mais le téléphone ne trouve... Lire la suite -
Comment ajouter moteur portail Roly smart IO dans TaHoma switch ?
Bonjour, J’ai un portail ROLY SMART IO, une box TaHoma switch ainsi qu’un portier v500 Connect. Le portail fonctionne très bien sur l’app Somfy protect mais je n’arrive pas à l’ajouter sur l’app... Lire la suiteBonjour Corentin, Le visiophone n'est pas compatible Tahoma. Pour le portail, si il a été appairé sur Somfy Protect il faut le remettre à zéro pour l'appairer sur Tahoma... Lire la suite -
Widget somfy protect IOS 18
Bonjour, Depuis la sortie d’IOS18, le widget somfy protect a disparu. Merci de le réactiver. Cordialement Merci,... Lire la suiteBonjour, Le Widget IOS18 est bien disponible mais ne permet pas de visualiser l'état de l'alarme comme c'était possible dans la version précédente. Pouvez-vous remettre en... Lire la suite -
Les raccourcis Android vous permettent d'accéder à vos équipements vidéos au moyen d'un appui long sur l'icône de votre App Somfy Protect.FonctionnementVous pouvez afficher... Lire la suite
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