Résultats de recherche
-
Comment connecter une prise Somfy au link advenced ?
Bonjour, J'ai une alarme Somfy Advenced avec un link, j'ai vu que les prises Somfy sont dans la liste des équipements de l'application Somfy Protect, j'ai donc acheté 2 prises Somfy Zigbee réf... Lire la suite -
Bug d’affichage application Somfy Protect (caméra)
Bonjour, Depuis hier (mardi 10 juin 2025) sur mon application Somfy Protect, j’ai un message « un équipement mérite votre attention » quand je clique dessus, je ne vois aucune erreur. Je peux... Lire la suiteje viens de vérifier ,une version de somfy protect 5.7.2 a été mise en ligne il y a une semaine donc ne perdons de temps à chercher la cause de ce dysfonctionnement . c’est... Lire la suite -
Nom de la caméra Indoor et de la maison différents dans Somfy Protect et Tahoma
Bonjour, J'ai mis en place une nouvelle caméra Somfy Indoor dans mon salon. Je l'ai appelée Caméra Salon dans Somfy Protect et je l'ai retrouvée et configurée dans Tahoma. Je l'ai ensuite... Lire la suite -
Comment débloquer l'Application SOMFY PROTECT pour désactiver l'alarme ? ?
Bonjour, L'alarme s'est déclenchée toute seule sans aucune action de notre part alors que nous étions dans la maison et nous avons dû enlever toutes les piles de l'installation... Lire la suite -
Problème Door Keeper : porte ouverte
: Somfy Protect Symptôme principal :La serrure considère en permanence que la porte est ouverte alors qu'elle est correctement fermée. Tests déjà effectués : - Réglage des butées / recalibrage... Lire la suiteBonjour Yannick, Le nécessaire a été effectué. Bonne journée. Lire la suite -
FAQ Somfy Protect : Comment procéder à l'installation électrique de la Outdoor Camera ?
FAQ Somfy Protect : Comment procéder à l'installation électrique de la Outdoor Camera ?... Lire la suite -
Installation camera Somfy intellitag
Bonjour, Ma camera indoor ne fonctionnant plus (injoignable depuis Somfy protect), j'ai dû refaire l'installation. J'ai dû le faire à de multiples reprises, j'ai fini par y arriver... Lire la suiteBonjour Morgan, Avez-vous du nouveau à ce sujet ? Est-ce que c'est censé fonctionner avec un réseau wifi mesh ? J'ai 2 émetteurs wifi reliés en ethernet. Je me demande si... Lire la suite -
FAQ Somfy Protect : Comment configurer la détection de mouvement de la Outdoor Camera ?
FAQ Somfy Protect : Comment configurer la détection de mouvement de la Outdoor Camera ?... Lire la suite -
Réinstallation de mon ancienne alarme
Bonjour, J ai du changer d adresse email et le téléphone, mes données numeriques piratées J essaie de réinstaller mon alarme Somfy Protect Home, pour le link et la caméra on me dit... Lire la suite
Ce n'est pas ce
que vous recherchez
Posez votre question
