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Contrôle Profalux / réversibilité TaHoma Classic
Bonjour, Je possède une TaHoma V2 avec dongle 868 MHz Profalux. J’ai besoin d’accéder à TaHoma Classic / TaHoma Link pour la configuration des équipements Profalux... Lire la suiteVotre question a été suffisamment débattue sur le forum. https://www.somfy.fr/assistance/produits/domotique/changement-appli-tahoma-classic-vers-tahoma Bonne journée Lire la suite -
kit MS1700 - diamètre percage de la notice incorrect?
Bonjour, J'ai acheté un kit de motorisation MS1700 somfy. Dans la notice jointe il est indiqué dans un montage bloc baie avec flasques metallique, de percer celle-ci avec une... Lire la suiteMerci Quentin B. pour votre réponse mais la tête ne fait pas 60mm. J'ai percé un trou a la scie cloche de 68mm et c'était limite au millimetre près pour arriver a passer la tête... Lire la suite -
Erreur jour de programmation avec Tahoma
Bonjour, J'ai programmé un scénario d'ouverture des volets spécifique le Samedi matin. Mais malheureusement ce scénario est exécuté par ma Tahoma tous les jours. J'ai fait... Lire la suiteBonjour, Merci ça à l'air bon pour ça. Je viens de remarquer que ma scène confort thermique avait encore disparu. J'avais déjà levé le problème dans une autre conversation et... Lire la suite -
Quel type de moteur en remplacement ?
Bonjour, J'ai un moteur défectueux (env. 10 ans), ipso 6, 6Nm IPSO 50, 17 rpm, 90W. Je crois qu'il est installé en mode RTS (la télécommande n'est pas reliée électriquement... Lire la suiteAbsolument, mais si votre télécommande est RTS autant prendre un moteur natif RTS https://boutique.somfy.fr/kit-de-remplacement-pour-moteur-rts-de-fenetre.html Lire la suite -
Impossible de connecté ma tahoma
Bonjour, désolé de vous déranger mais je ne peux pas connecté ma tahoma à internet. Changement d'adresse demandé auprès de somfy qui a annulé mon adresse pour une reconnection... Lire la suite -
Connectivity box
Bonjour, Je viens d'acquérir un connectivity kit de somfy en occasion. Mais je n’arrive pas à le connecté avec mon réseau. Pin: 2117-8586-2712 Comment faire? Pouvez vous... Lire la suiteBonjour, suite à votre intervention, le box s’est connecté, et fonctionne bien. Merci. Lire la suite -
détecteur d'ouverture pour volet protexiom 75 ?
Bonjour, propriétaire d'un système protexiom 75 ancien qui fonctionne très bien je souhaiterais rajouter un détecteur d'ouverture pour volet. Existe t'il un modèle de détecteur... Lire la suiteOui sur le LBC ont trouve énormément d'éléments RTD pour les anciennes alarmes Somfy. J'y ai vendu bon nombre de détecteurs, à bas prix bien sûr. Bonne journée Lire la suite -
Nina timer se remet à 0 dans l’heure et la date?
Bonjour, Ma télécommande se remet à 00h00mn et change la date au 01/01/2016. Les scénario ne peuvent plus être joué. Socle 5121347A/lq1817, télécommande 5121349A/lq1817 Nina... Lire la suiteBonjour Trouver un autre installateur si la télécommande est encore sous garantie. Sinon, il faut opter pour la nouvelle technologie TaHoma Switch car votre télécommande est... Lire la suite -
Appairage capteurs pergola avec télécommande NINA GROUP IO
Bonjour, J'ai une pergola avec un capteur EOLIS RTS et un capteur SOLAIRE associé. Depuis le changement de moteur, les capteurs ne sont plus associés. Je n'arrive pas à... Lire la suiteBOnjour, j'avance avec mon problème. En fait mes capteurs sont bien des capteurs io et non RTS. J'ai un capteur EOLIS io couplé à un capteur ONDEIS io. jusqu'à présent tout... Lire la suite -
Volet qui demande maintenance
Bonjour, J’ai un VR qui ne fonctionne plus ni avec TaHoma ni télécommande, j’ai réinitialisé et il fonctionne avec la télécommande. Si je le rajoute à TaHoma il ne fonctionne... Lire la suiteJe vous remercie, j’ai testé l’ensemble avec TaHoma, remis le VR dans les différents scénarios. Cela fonctionne. Ça me va très bien. Encore merci pour votre aide. Lire la suite
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