Nous vous remercions pour votre compréhension durant cette période et nous nous excusons pour la gêne occasionnée si vous aviez rencontré des dysfonctionnements de TaHoma et des équipements associés.
Bonjour,
Je suis abonné au service d'enregistrement video de 7 jours pour ma Camera Somfy Indoor couplée avec le système d'alarme SomfyProtect Advanced.
Suite à un déclenchement d'alarme... Lire la suite
Bonjour,
j'ai lu attentivemment les FAQ de questions similaires mais pas vraiment de solutions.
Ma Cam Exterieur, parfois est inaccessible. Quand je me connecte avec Somy Protect Je vois bien... Lire la suite
Siri peut contrôler les accessoires HomeKit s’ils sont configurés dans l’application « Maison ». Les accessoires peuvent être identifiés avec Siri par leur nom, leur emplacement... Lire la suite
Le 3D Touch sous iOS vous permet d'accéder à vos équipements vidéos au moyen d'un appui prononcé sur l'icône de votre App Somfy Protect.FonctionnementVous pouvez afficher... Lire la suite
Bonjour,
je viens d'acquérir une box Tahoma switch afin de pouvoir piloter mes équipements Somfy et mon SomfyProtect depuis mon application Homekit.
L'installation de la Tahoma Switch... Lire la suite
Bonjour,
Le (/mon) matériel concerné.
- Applis SomfyProtect + Tahoma (à jour) vers. pour iPhone,
- Box Link Advanced (Switch) version 3.9.0,
- Capteur Intellitag version 4.0.0.
Ce matériel... Lire la suite
Marco, je suis un particulier comme vous qui partage sur le forum.
Comme la plupart des Experts du Forum que je connais personnellement, nous sommes tous des retraités qui... Lire la suite
» sur mon application SOMFYPROTECT ont disparu, sauf la Centrale: Télécommande programmateur, alarme anti intrusion de porte, détecteur de mouvement, clavier LCD. J’ai tenté une solution via la fenêtre « ajouter... Lire la suite
En cas de détection de mouvement, vous recevez une notification push enrichie, contenant un clip vidéo de 10s (App iOS) ou une image (App Android).Afin de recevoir des... Lire la suite
Hola,
Desde hace un tiempo la skill de alexa para conectar somfyprotect no funciona, resuelve el error.
/error.alexa.retrive_skill_status/
Hay alguna solución?
Muchas Gracias,... Lire la suite
Bonjour,
Je ne parviens pas à ajouter mon Visio v500 PRO iO Connect à mon application Somfyprotect car l'appareil est toujours sur le compte de l'ancien propriétaire de la maison que je viens... Lire la suite
Bonsoir Arnaud
Deux possibilités
Poster le N° MAC et attendre l'aide d'un Yello.
Envoyer un mail à l'ancien propriétaire pour qu'il supprime le visio dans Somfy Protect Lire la suite