Chers utilisateurs,

Nous vous informons que nos serveurs sont relancés progressivement et qu'il est à nouveau possible de piloter vos équipements via l'application Somfy protect.

Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée.

L’équipe des Yellows  

Question en attente de réponse

Tahoma connexion impossible Somfy protect

Bonjour,
J’ai un message indiquant « connexion expirée » et lorsque je souhaite réactiver la connexion est impossible avec message suivant une erreur s’est produite
Que puis-je faire je faire

Merci,

Alain S.
Alain S.

Alain S.

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    Réponses

    Alain S.
    Alain S.

    Alain S.

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    Bonjour
    J’ai débranché Somfy Protect puis la Tahoma et rebranché Somfy Protect et Tahoma, mais toujours le même problème « une erreur s’est produite » j’ai également changé le mot de passe pour être certain que j’utilise le même

    Alain S.
    Alain S.

    Alain S.

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    Effectivement, j’ai supprimé, puis re installer Somfy Project et ça fonctionne, merci
    À noter que ça n’est pas pratique !!

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