Chers utilisateurs,

Les perturbations sont désormais terminées.

Nous vous remercions pour votre compréhension durant cette période et nous nous excusons pour la gêne occasionnée si vous aviez rencontré des dysfonctionnements de TaHoma et des équipements associés.

L’équipe des Yellows  

Question en attente de réponse

Tahoma connexion impossible Somfy protect

Bonjour,
J’ai un message indiquant « connexion expirée » et lorsque je souhaite réactiver la connexion est impossible avec message suivant une erreur s’est produite
Que puis-je faire je faire

Merci,

Alain S.
Alain S.

Alain S.

Niveau
1
119 / 750
points
  • Partager cette question

    Réponses

    Alain S.
    Alain S.

    Alain S.

    Niveau
    1
    119 / 750
    points

    Bonjour
    J’ai débranché Somfy Protect puis la Tahoma et rebranché Somfy Protect et Tahoma, mais toujours le même problème « une erreur s’est produite » j’ai également changé le mot de passe pour être certain que j’utilise le même

    Alain S.
    Alain S.

    Alain S.

    Niveau
    1
    119 / 750
    points

    Effectivement, j’ai supprimé, puis re installer Somfy Project et ça fonctionne, merci
    À noter que ça n’est pas pratique !!

    Haut de page