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ajout home alarm essential sur une installation déjà présente
Bonjour, j'ai une installation home alarm classic qui fonctionne bien depuis plus de 2ans. Du coup, j'ai voulu l'améliorer en achetant le link essential. Mais lors de l'ajout... Lire la suiteJe te remercie de tes réponses Lire la suite -
Oà acheter Capot Intellitag Cassé ?
Bonjour, Où peut on acheter des capots d'Intellitag, j'en ai un qui a les crochets de cassés. Merci, Lire la suiteBonjour, j'ai également un capot abîmé avec le joint jaune. Comment s'en procurer un? Merci Cordialement Lire la suite -
Impossible de désactiver mon alarme Somfy suite à coupure Internet et alarme bloquée?
Bonjour, Suite à un orage, j’ai eu une coupure électrique et Internet à la maison. Mon alarme Somfy reste active et je ne peux pas la désactiver via l’application, car... Lire la suite -
Remplacer Link myfox
Bonjour, J'ai un Link Myfox qui ne fonctionne plus, je dois le remplacer. Maintenant, la gamme des produits a été remplacer par les produits Somfy. Mon Link ressemble au... Lire la suite -
Badges fonctionnement comment faire ?
Bonjour, Nous avons acheté l’alarme Somfy essential, tout est installé et opérationnel dans l’application cependant nous n’arrivons pas à faire fonctionner les badges... Lire la suiteBonsoir, Oui ma porte d’entrée est bien équipée d’un intellitag et les paramètres sont bien également. Nous avons effectivement fait cette manipulation et cela n’avait... Lire la suite -
perte de connection de camera?
Bonjour, est il vrais que l'application Visidom OC100 ne fonctionnera plus en 2026 cet info ma était dite par un "technicien "SOMFY merci de votre réponse Merci, Lire la suite -
La sirène du pavillon a disparu de l'installation dans l'application?
Bonjour, Nous disposons d'une première alarme dans notre pavillon, prise en charge par un système Tahoma, ainsi que d'une seconde alarme, située dans notre dépôt attenant... Lire la suite -
Réinitialisation adresse IP sur PROTEXIOM 600
Bonjour, J'ai une alarme PROTEXIOM 600 achetée en 2009. Comment réinitialiser l'adresse IP à la valeur d'usine ? Merci, Lire la suite -
coupure électricité camera outdoor
Bonjour, En cas de coupure électrique est-ce qu'une batterie prends le relais sur la caméra outdoor. Merci d'avance bruno Merci, Lire la suite -
Philips hue bridge pro
Bonjour, Je viens de passer au bridge hue pro et Somfy ne le reconnaît pas …. Conséquence directe plus aucun scénario lié à Somfy protect de fonctionne ! Incroyable mais vrai... Lire la suiteBonjour, C'est pour ça qu'on pose la question... Ça ne sert à rien d'intervenir sur tous les fils en défenseur Somfy à tout prix. Si il ya un forum c'est pour ouvrir la... Lire la suite
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