Une maintenance de votre box TaHoma est prévue ce Mercredi 23 Octobre 2024.
Vous pourrez réaliser la mise à jour de votre box à partir du Mercredi 23 Octobre 2024, milieu de journée. Pendant la mise à jour, vos équipements, vos scénarios et votre fonction "ma sécurité" restent disponibles. Cependant, aucune modification ne sera possible et il se peut que votre interface soit indisponible pendant quelques minutes.
Les services TaHoma seront de nouveau opérationnels Mardi en fin de journée.
Bonjour,
La Box TaHoma Switch de mon nouveau logement est toujours rattachée au compte de l'ancien propriétaire qui à supprimé son compte et son application sans la... Lire la suite
Bonjour Eric,
Son compte est toujours associé. Il va falloir que vous crée votre compte sur Somfy.fr.
Et qu'il nous contacte pour que nous puissions transférer la box... Lire la suite
Bonjour,
Suite au rachat ce jour d’une box Tahoma d’occasion que le propriétaire précédent n’a pas réinitialisé, pouvez vous SVP faire faire le nécessaire
Son code pin... Lire la suite
Bonjour,
Suite à une coupure internet et électricité pendant plusieurs semaines à la maison, et le changement de fournisseur internet, j'ai redémarré la box Tahoma. Tout... Lire la suite
Bonjour,
Dans tout ce que j'ai pu lire ou visionner pour présenter le kit de connectivité Somfy, je n'arrive pas à avoir la certitude de pouvoir commander mes volets roulants... Lire la suite
Sous produit Tahoma, non. C'est un produit destiné aux petites installations d'équipements et dont le proprio n'a pas besoin de fonctions ultra poussées.
Bonne soirée à vous Lire la suite
Bonjour,
Est-il possible de commander l'ouverture/fermeture de mes 8 volets avec le capteur solaire ext. et un store ban avec le capteur solaire 2401219.
Merci, Lire la suite
D'accord avec Le Coyote ! Pour ma part, j'ai 2 Sunis. Un sur une façade Nord/Est et l'autre sur Sud/Ouest et ça fonctionne plutôt pas mal.
Bonne journée ! Lire la suite
Bonjour,
Ma box domotique TaHoma Switch ne parvient plus à se connecter à mon réseau Internet. Le voyant rouge reste allumé fixe et j'ai tenté les manipulations suivantes... Lire la suite
Je viens de recevoir une connexoon achetée d'occasion, mais celle-ci est rattachée à un ancien compte.
Pourriez-vous la réinitialiser svp ?
Merci d’avance Lire la suite
Bonjour, je n arrive plus à appairer mes keypad premium io sur dexxo pro 800 io. Sur les 2 keypad premium io, je commande en 1 le portail axcovia pro io et en 2 le dexxo pro 800... Lire la suite
Bonjour,
Je n’arrive pas à connecter mon compte TaHoma sur la skill Alexa. J’ai le message connexion impossible.
Voici le code PIN de ma TaHoma : 2061-8382-5892
Merci, Lire la suite
Bonjour,
Je cherche a connecter mon Connectivity kit à home assistant, mais cela me demande d'activer le mode développeur.
Dans les tutos vidéos il suffit d'aller dans... Lire la suite
Bonjour Guillaume,
Il n'y pas de mode développeur sur le kit de connectivité.
Mais vous n'avez pas besoin de cela pour connecter Homekit.
Vous connaissez le modèle de votre... Lire la suite