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Migration de la box Tahoma vers la box Tahoma Switch
Bonjour, Pourriez-vous me transférer tous les équipements de la Tahoma v2 à la Switch SVP ? Voici mes 2 codes PIN : Tahoma v2 : 2113-7575-8691 Tahoma Switch : 2320-4108-9738... Lire la suiteBonjour Nicolas, Je confirme, tout est OK. Un tout grand merci pour votre aide. Belle fin de journée Alain Lire la suite -
Association Atlantic Tahoma rail din
Bonjour, J’ai une pompe à chaleur Atlantic avec 2 thermostats Navlink A59. Depuis la dernière mise à jour de la Tahoma, des éléments ont disparus, les indications de consommation de Clim, Chauffage... Lire la suiteBonjour à tous Bizarrement suite à mon dernier message au support Somfy, le lendemain tous les composants de ma Pac sont remontés et sont à nouveau depuis l’application... Lire la suite -
Tahoma Switch v2 et volets Oximo IO
Bonjour, J’ai acheté une Tahoma Switch v2 pour connecter mes 5 volets Oximo IO. Au départ, tout s’est bien passé : scan du QR code de la télécommande Situo 5 IO Pure II, appairage de chaque volet... Lire la suiteBonjour, effectivement le support technique (compétent) m'a permis de ré appairer le volet. Eternel problème avec ces protocoles propriétaires fermés qui imposent leurs règles... Lire la suite -
Pb AMY 1 RS 100 io / Tahoma kit box
Bonjour, Je vient d'installer 2 moteur pour motorisé mes volets. se sont des S&SO-RS100 Avec 2 télécommande AMY 1 RS 100 io Je dispose d'une Tahoma (voir PJ) Lorsque j'essaie... Lire la suiteMyriam, Je ne vois aucun problème sur votre kit. Contactez le service support lorsque vous êtes sur place. Bonne journée, Lire la suite -
Connexion Alexa avec la skill Tahoma Impossible ?
Bonjour, Suite à une migration (faite avec le support) de Tahoma V2 vers la Tahoma Switch, j'obtiens une erreur lors de l'association de mon compte somfy avec la skill Tahoma by Somfy sur Alexa... Lire la suiteVanessa c'est parfait tout fonctionne correctement un grand merci belle journée Amaury Lire la suite -
Problème de connexion avec Tahoma V2
Bonjour, Je dispose d'une box Tahoma V2 acheté neuve et fonctionnelle depuis 2018, lorsque j'essaye de me connecter via l'application Tahoma ou via le web sur le site somfy connect... Lire la suiteSi Tahoma V2 oui c'est compatible sous réserve que vos équipements le soient. Retour impossible. Bonne journée Lire la suite -
Mise a jour apllication android tahoma classic du 30 juin 2026
Bonjour, depuis cette mise a jour sur mon telephone android S24 impossible de commander les volets appli se fige par moment meme chose sur le telephone A25 de mon epouse ma tahoma est v2... Lire la suitebonjour, la manip donnée par Patrick a fonctionné me concernant (téléphone Android et appli bloquée lors de l’identification). merci à Patrick bonne journée Lire la suite -
Tahoma classic ne se connect pas
Bonjour, Mon tahoma classic ne se connecte plus sur Internet alors que les deux voyant sont vert. Quelqu'un à eu le même problème ? Merci de votre aide. Merci,... Lire la suiteN'investissez surtout pas dans une V2 dont le sort sera le même dans très peu de temps. La Switch est franchement bien, au début j'étaie complètement réticent sur cette bos... Lire la suite -
Migration Kit vers Tahoma
Bonjour, Je viens de faire l'acquisition d'une TaHoma Switch en remplacement de mon Kit de Connectivité. Les deux box sont branchées et connectées au réseau. Pourriez-vous effectuer... Lire la suite -
Suppression impossible d’un équipement
de mon déménagement, j’ai conservé le même kit de connectivité TaHoma, sans réinitialiser l’installation. J’ai ensuite programmé tous les nouveaux volets de ma nouvelle maison sur cette même installation... Lire la suite
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