Nous vous informons que la connexion à toutes les offres Tahoma et les activations sont indisponibles actuvellement.
Notre équipe travaille à résoudre le problème dans les plus brefs délais.
Bonjour,
Dans le cadre d'une nouvelle configuration Somfy pour une maison neuve, certaines des télécommandes pour volet (Smoove) ne sont pas détectées par la box Tahoma Switch (3 en tout), alors... Lire la suite
avec capteur de chaleur j'ai esseyer plusieurs fois la procédure du livre, j'ai réinitialiser plusieurs fois aussi mais impossible, je me suis dit peut-être en les connectant à ma box tahoma mais je n'arrive... Lire la suite
Bonjour,
J'ai acheté dernièrement un kit de connectivité 1870755 pour connecter mes volets roulants somfy dotés de télécommandes TELIS 1 RTS.
Après avoir téléchargé l'application Tahoma et suivi... Lire la suite
Bonjour
Mon problème d appairage avec un volet est résolu mais la communication sur le retour d info de la position des volets est très aléatoire.
Mais je ne suis pas le... Lire la suite
Bonjour,
Je viens d'acquérir un détecteur de mouvement SOMFY et ne parvient pas a la connecter sur la TAHOMA SWITCH
?
Comment puis je faire ?
Par avance merci
Gerard... Lire la suite
pour me connecter au wifi, l application m indique qu il y a une erreur.
La box tahoma repasse ensuite au rouge.
Merci pour votre aide et belle soirée
Merci,... Lire la suite
Bonjour,
J'ai installé un module Lexman pour connecter mon volet roulant qui était filaire pour l'intégrer à ma Tahoma.
J'ai bien un aller/retour volet quand j'essaye de faire trouver mon module... Lire la suite
Bonjour et merci pour la réponse.
J'ai fait semble-t-il l'erreur de croire le vendeur de chez Leroy qui m'a dit que c'était compatible...
C'est quand même bien la galère ces... Lire la suite
Bonjour,
Je possède une box Somfy TaHoma V1 noire (PIN : 0220-1095-5017).
La LED Internet est verte fixe, ce qui indique que la box est bien connectée, mais je ne parviens pas à l’utiliser... Lire la suite
Bonjour,
comment connecter ma porte de garage la toulousiane, moteur SOMMER modéle marathon 800SL, FM868,8 mhZ 0 MA tahoma SCHITCH
Merci,... Lire la suite
svp ?
- j’ai connecter la box TaHoma switch j’ai eu quelques soucis donc j’ai reset la box pour pourvoir rajouter mes 6 équipements or on me demande toujours de contacter le support pour générer... Lire la suite
Bonjour Benoît,
Vous avez ce message car les moteurs ne sont pas retrouvés par la box.
Si cela perdure il faudra remettre à zéro les moteurs afin de pouvoir les appairer... Lire la suite