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Connexion volets velux
Bonjour, Comme beaucoup, impossible d’associer mes volets velux ssl à la box Tahoma. Le reset de la télécommande actionne bien le velux en va et vient mais la box ne détecte pas le volet. Essayer... Lire la suite -
Plus de connexion box tahoma
Bonjour, Depuis hier plus de connexion à ma box TaHoma Le témoin en bas est rouge et sur le dessus clignote blanc Je reconfigure le wifi mais rien n’y fait Merci de m’aider Code pin... Lire la suiteBonjour george, Merci pour votre reponse. Je suis passee chez orange car en effet la connexion internet a une importance capitale avec somfy! J’ai résolu le problème j’avais... Lire la suite -
comment ajouter utilisateurs dans app Tahoma Switch ?
Bonjour, Comment ajouter des utilisateurs dans l'app Tahoma Switch Il est indiqué de choisir "gestion des utilisateurs" dans le menu "..." mais ce choix n'apparaît pas dans l'app... Lire la suite -
Différence tahoma v2 tahoma switch et Compatibilité alarme?
Par contre je ne vois rien concernant l’alarme tahoma que j’ai installé? La migration est elle compliqué? Merci Merci,... Lire la suiteMerci pour vos retours Lire la suite -
Impossible de me connecter à mon compte sur l’appli Tahoma ?
Bonjour, Ma tahoma a été livrée hier mais il m’est impossible de me connecter à mon compte, ni via l’app tahoma ni via le desktop, même si de cette façon cela reste plus aléatoire (parfois possible... Lire la suiteRebonjour Nicolas, Tout re fonctionne correctement, tout c est reconnecté normalement . Merci encore !!!!!! Bonne fin de journée Lire la suite -
Support pour changement de propriétaire d'une box Tahoma V2?
Bonjour, Nous venons d'acheter une maison équipée d'une Tahoma Box pour piloter l'ouverture de l'ensemble des volets. Les anciens propriétaires ont supprimé leur compte, et nous ont dit de passer... Lire la suiteBonjour ne fonctionne tjrs pas recherche en permanence dite moi se qu'il faut que je face svp d'avance merci et désolé Lire la suite -
Problème avec ma connection téléphonique ?
Bonjour, J'avais Tahoma switch sur un téléphone. J'ai changé de téléphone et impossible d'installer l'application sur mon téléphone malgré avoir suivi beaucoup de conseils Je m'occupe... Lire la suiteTrès bien Odile. N'hésitez pas à revenir sur ce post en cas de problème. Bonne journée. Lire la suite -
Tahoma Switch déjà rattachée à un compte suite suppression
Bonjour, J'ai une tahoma switch que j'ai réussie à raccorder à mon alarme Home Alarm, mes volets roulants et mon moteur de porte de garage. Par contre impossible d'associer à ma serrure connectée... Lire la suiteBonjour Jérome, je vous confirme avoir fais le necessaire. Bonne journée Lire la suite -
Moteur Ariane 6/17 - kit de connectivité
Bonjour, J'ai des moteurs Ariane 6/17 pour mes volets, avec télécommande telis sans fil rts. Pouvez-vous me confirmer la compatibilité avec le kit de connectivité? Ou alors il faut que je prenne... Lire la suiteBonjour, Super, merci de votre retour... Lire la suite -
problème accès appli somfy protect user pour un user
à l’application, disposent des droits nécessaires et se trouvent à proximité immédiate de la serrure connectée. Dans la majorité des cas, la suppression des utilisateurs puis leur réajout dans la section... Lire la suiteBonjour Morgan et merci pour le retour, c'est ce que j'ai essayé de faire mais dès qu'on clique sur son profil pour le supprimer l'application crash 2 personnes différentes ont... Lire la suite
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