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probleme Dexxo pro 800 RTS: ne ferme plus
Bonjour, je rencontre un probleme avec une motorisation de porte de garage Dexxo pro 800 RTS, la motorisation accepte uniquement d'ouvrir la porte de garage, quand on envoie... Lire la suiteBonjour, Avez-vous pensé à la réparation ? https://forum.somfy.fr/users/6899912 Lire la suite -
bug motorisation
Bonjour, j'ai instalé une motorisation serenia io700 au momment de auto-apprantissage au momment ou la porte doit faire deux cycles ouverture/fermeture, il ne se passe rien... Lire la suiteBonjour Marc, Je vous invite à suivre cette procédure qui vous permettra de débloquer l'auto-apprentissage : serenia.pdf Bonne journée, Lire la suite -
portail de garage ?
Bonjour, En appuyant sur l'interrupteur ou avec ma télécommande ma porte de garage s'ouvre qu'une fois sur trois , de même quand j'actionne le bouton pour la fermeture ( au... Lire la suiteRe bonjour "le coyote" Finalement en regardant les prix (moteur SOMFY) pour 300 € c'est possible d'en avoir un , je vais donc lui donner sa retraite au bout de 13 ans de bons... Lire la suite -
Commande keygo 5067357a
Bonjour, j'aurais besoin d'aide car j'ai une commande keygo io 5067357a permettant de commander mon portail et ma porte de garage, mes autres en ma possession n'ouvrent que le... Lire la suiteLe mode d'emploi figure dans vos notices garage et portail. Pour copier une Keygo et/ou pour affecter une touche Keygo à votre portail. Bonne journée Lire la suite -
Tentative de piratage de mon compte Somfy ?
Bonjour, J'ai reçu cet e-mail (spam): CHERS UTILISATEURS BONJOUR: Votre équipement de surveillance:Garage(HTB0139879ZOJQ) ont eu lieu alarme! Temps d'alarme:3... Lire la suite -
Réparer moteur Dexxo compact rts
Bonjour J’ai un moteur Dexxo compact rts depuis 6 ans et depuis 10 jours, le moteur coupe à la montée. Je relance en soulageant la porte et elle monte, même sans le faire... Lire la suiteLe lien vers la boutique Somfy ne fonctionne plus. Lire la suite -
Perte d'une télécommande de garage, que faire?
Bonjour, j'ai perdu la télécommande de mon garage et crains que quelqu'un l'utilise a mon insu . Pour l'instant je débranche le moteur de mon garage pour ne prendre aucun... Lire la suiteÇa marche, merci beaucoup Lire la suite -
porte de garage plus équilibrée
Bonjour, Après la dernière fermeture manuelle, la porte de garage ne reste plus fermée lorsqu'on la ferme avec la télécommande : elle se rouvre immédiatement et reste ouverte... Lire la suiteOui, c'est un seul ressort qui assure le réglage. Pour connaitre les tours il faut compter les stries rouges, il en faut en moyenne 8 ou 9. Bonne soirée Lire la suite -
Courroie vrillée Serenia 700
Bonjour, J’ai tenté d’installer mon moteur de porte de garage. Lorsque j’assemble les 3 parties du rail tout va bien je fais attention de ne pas se faire croiser la courroie... Lire la suiteNe laissez pas la courroie vrillée. C'est en assemblant les 3 tronçons que cela se produit. Il faut démonter un tronçon et le retourner dans le sens de la longueur. Ou alors... Lire la suite -
Puis-je remplacer GDK 4000 par un Serenia io 1100 ?
Bonjour, je possède une porte sectionnelle Hormann 280cm/218cm équipée de la motorisation GDK4000 à chaîne. Malgré des apprentissages répétés, elle remonte souvent à 50cm de la... Lire la suiteBonjour, Le problème que vous rencontrez avec le GDK est dû à un défaut de sa carte électronique . Il suffit de remettre à niveau la carte pour retrouver un fonctionnement... Lire la suite
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