Une maintenance de votre box TaHoma est prévue ce Mercredi 23 Octobre 2024.
Vous pourrez réaliser la mise à jour de votre box à partir du Mercredi 23 Octobre 2024, milieu de journée. Pendant la mise à jour, vos équipements, vos scénarios et votre fonction "ma sécurité" restent disponibles. Cependant, aucune modification ne sera possible et il se peut que votre interface soit indisponible pendant quelques minutes.
Les services TaHoma seront de nouveau opérationnels Mardi en fin de journée.
Bonjour,
J'ai désactivé une interlliTAG la semaine dernière et je n arrive pas à la retrouver sur mon application pour la réinitialiser. Merci pour vos réponses.
Merci, Lire la suite
Bonjour Marylène,
Lorsque vous dites que vous l'avez désactivé, voulez-vous dire que vous l'avez supprimer de votre installation dans l'application ?
Si oui, il faudra le... Lire la suite
Bonjour,
Moteur installé en novembre en remplacement de moteur Hermann, porte ok aucune accroche et j'en réglée.
Problème aléatoire depuis début janvier
Aucun changement de... Lire la suite
Bonjour Ludovic,
Quelque chose bloque, ca se voit nettement.
Je subodore le chariot dans le rail.
Quant la porte stoppe, vérifiez si le chariot est bloqué, et/ou un... Lire la suite
Vous êtes sur un forum dédié à l'entraide mutuelle entre utilisateurs des solutions Somfy, et non pas sur un site d'occaz.
Merci et bonne journée Lire la suite
Bonjour,
Je viens de raccorder un recepteur IO a ma motorisation de porte de garage Hormann.
Je la pilote sans souci avec la Tahoma switch par contre pas de reconnaissance... Lire la suite
Effectivement Google ne prend pas en charge le récepteur n'étant pas un équipement.
Le déclarer comme portail sur Tahoma n'y changera rien, ca ne fera pas de lui un portail... Lire la suite
Bonjour,
cela fait plusieurs jour que ma porte de garage s ouvre tous doucement a la première utilisation de la journées ,comme ci le moteur été en apprentissage de sa course... Lire la suite
Bonjour,
La carte pourrait se mettre à fonctionner sur batterie si équipée, d'où le ralentissement.
La carte est certainement en dérangement.
Qu'indique l'afficheur à... Lire la suite
Bonjour,
Je voudrais faire apparaître mon nouveau visiophone v500 PRO io connect dans mon espace Web somfy / Mes produits car je ne le vois pas.
Merci à vous Lire la suite
Bonjour, je possède un Siminor C400 depuis janvier 2002. Par temps froid il faut l’aider pour qu.il puisse démarrer. Par temps normal il effectue normalement son boulot mais je... Lire la suite
Bonjour,
j'ai 2 garages l'un à côté de l'autre et viens d'installer 2 motorisations. Lorsqu'ils ont été posés les moteurs se sont mis en auto-apprentissage et les télécommandes... Lire la suite
Oui, ce que vous dites est logique, normalement la touche 2 devrait pouvoir être affectée au second moteur et inversement.
Avez-vous essayé ? Si oui, c'est que le second moteur... Lire la suite