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Volet roulant IO plus reconnu depuis les perturbations de hier ?
Bonjour, Un de mes Volets roulants IO n'est plus reconnu par la Tahoma V2 depuis les perturbations de hier, comment puis je y remédier ? Merci, Christophe Lire la suiteBonjour Christophe, En effet lorsque vous supprimez un volet Io, il est impossible de l’appairer de nouveau sans effectuer une remise à zéro du moteur car il a une clé de... Lire la suite -
Récepteur Centralis Indoor RTS ?
Bonjour, mon récepteur Centralis Indoor RTS 154183A00 est HS (24 ans de service!). Le relais interne vibrait après une commande, à la fin pendant 4mn. Les produits suivants... Lire la suiteBonjour Fabien, Les deux références sont similaires, il s'agit exactement des mêmes produits. La référence 1811244 est destinée aux professionnels. La référence 2401162... Lire la suite -
Compatibilité domitique avec volets roulants et porte de garage sectionnelle
Bonjour, J'ai construit ma maison en 2015. Elle est équipée de volets roulants motorisés de marque EVENO avec des commandes individuelles radio. Quelle solution dois-je choisir... Lire la suite -
Impossible de me connecter via mon smartphone ?
Bonjour, Merci, Lire la suiteBonjour, je ne peux pas me connecter au produit “Somfy Protect” , je reçois le message suivant “une erreur est survenue” depuis la dernière mise à jour. Merci pour votre aide Lire la suite -
Réinitialisation TaHoma V2 suite achat maison ?
Bonjour, Je viens d'acheter une maison comprenant une box TaHoma V2 et lorsque je souhaite la configurer, cela me dit que cette box est déjà reliée à un compte, vous serez t'il... Lire la suite -
chronis io?
28/10/2025 Bonjour le problème de ma Chronis OI je l’ai depuis le 17-12/2020 au lieu de fermer les volets de plus en plus tôt qui et normal pour la saison il ferme les... Lire la suiteBonjour Voyez la documentation à partir de la page 7 et vérifiez que vos paramètres sont corrects. Bonne journée. Lire la suite -
Passer en IO un volet roulant avec moteur filaire.
Bonjour, J’ai des vieux moteurs Somfy de 40 ans filaires. Puis-je en rajoutant un récepteur IO et interrupteur IO utiliser mes volets avec la TaHoma? Merci Merci, Lire la suite -
démontage volet
Bonjour, Je dois remplacer le condensateur de mon moteur et je ne trouve pas comment démonter le tube du châssis côté moteur. Je vois comment démonter l'axe opposé. Certains... Lire la suiteBonjour Il y a forcément un clips mais des photos sans toiles d'araigné ou autre cochonerie serait les bienvenues. (nettoyez à l'aide d'un pinceau). Bonne journée. Lire la suite -
micro module somfy sur volet déja radio
Bonjour, mon constructeur a installe des VR radio EVENO Zigbee3, alors qu'initialement il etait prévu du filaire. J'ai fait l'acquisition d'interupteur filaire et de micro... Lire la suite -
Box volets
Bonjour, J'ai acheté une maison avec volets somfy et la box , le problème je ne peux pas la connecté , les indications que je reçois il y a déjà un compte de crée... Lire la suite
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