Nous rencontrons actuellement des ralentissements sur nos serveurs pouvant impliquer des difficultés à vous connecter à Tahoma.
Nos équipes sont actuellement dédiées à la résolution de ce problème et nous vous tiendrons informés de l’avancement de la situation via ce bandeau d’information.
Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée et nous vous remercions pour votre compréhension.
Bonjour,
Avec la Tahoma Switch, est-il possible de déclencher des senarios à partir de la serrureconnectee Linus de Yale (par exemple si la serrure est ouverte avec le code d'une personne... Lire la suite
Bonjour,
Je viens d'acheter un kit de connectivité somfy d'occasion et je souhaiterais le faire réinitialiser. Voici le code pin 2122-4872-2322
Merci d'avance... Lire la suite
Bonjour,
Depuis 4 ans, j’ai une pergolas bioclimatique (lames orientables et stores) qui est connectée à ma TaHoma switch.
J’ai appareillé le tout sur l’application TaHoma . Tout fonctionnait... Lire la suite
Bonjour Aurélien,
Cela indique qu'il faut remettre à zéro les moteurs pour réinitialiser la clé Io.
Je vous conseille de contacter votre installateur.
Bonne journée, Lire la suite
depuis plusieurs année une Tahoma Box (code PIN 0203-5334-0268) et je souhaite l'associer à ma serrureconnectée. Comment procéder ?
Cordialement
Thierry... Lire la suite
GHz, puis connexion de mon iPhone sur le réseau 2,4 GHz.
Après le reset, le voyant supérieur clignote en bleu et le voyant inférieur clignote en rouge. L’application TaHoma sur iPhone ne détecte... Lire la suite
Bonjour
Bon j’ai fait les manip et rien ne fonctionne
Elle s’est mise à clignoter et s’est carrément éteinte
C’est la seconde que j’achète et j’ai l’impression qu’elle ne... Lire la suite
Bonjour,
J'ai acquis dans un premier temps un kit de connectivité et associer mes télécommandes amy1 sun p .J'ai finalement opter pour un changement vers une tahoma Switch.J'ai supprimer mon compte... Lire la suite
Bonjour, j’ai 2 box TaHoma une petite le kit connectivité et maintenant une twich la migration de une vers l’autre semble impossible je vous configurer le même materiel sur la nouvelle... Lire la suite
de mes volets, je me suis aperçu que la box clignotait rouge, plus connectée à Internet à priori.
Un peu surpris, j'ai donc voulu refaire la procédure de couplage de la Tahoma Switch avec mon réseau wifi dédié... Lire la suite
Bonjour,
Je n’arrive plus à connecter l’ouverture / fermeture de mon portail à l’application sur mon IPhone, il c’est déconnectée et depuis je n’arrive plus à le reconnecter.
Cordialement
Steeve... Lire la suite
Bonjour Steeve,
Sachez qu'il ne faut pas supprimer de produits Io sans quoi une remise à zéro doit être effectué.
J'ai récupéré le produit, je vous laisses tester.
Bonne... Lire la suite
Bonjour,
J'ai deux boxes Tahoma V2 dans deux domiciles différents. je souhaite les compléter par des prises de courant connectées. J'en trouve beaucoup d'occasion sans vraiment avoir la certitude... Lire la suite