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Bonjour, Ne pouvant plus me connecter à mon alarme Protexiom 100 de 2014 depuis mon smartphone, j'ai fait une remise à zéro de la carte IP. Suite à cette manip, je peux à... Lire la suite

Bonjour, Mon badge ne fonctionnait plus sauf mini voyant lumineux. Dans état du système mon badge apparaissait absent avec coche verte.. j'ai réactualisé l'état du système... Lire la suite

Bonjour, Je viens de mettre en service une alarme home Keeper pro. J'ai bien réceptionné sous 72h un mail concernant la possibilité d'activer gratuitement la connexion de... Lire la suite

Bonjour, Je me suis rendu compte que lorsqu’il y a une intrusion par une ouverture équipée d’un intellitag, je reçois une notification et le bandeau rouge apparaît sur mon... Lire la suite

Bonjour la communauté, ma caméra ne détecte pas les mouvements (voiture et piétons) dès la nuit tombée. Le mode vision nocturne est en automatique et la sensibilité au maximum... Lire la suite

Bonjour, Depuis plusieurs semaines sans n’avoir rien modifiée, je ne reçois plus de notifications de l’application Somfy Protect sur mon iPhone (ex. Lorsque ma femme active... Lire la suite

Bonjour, J'ai une alarme PROTEXIOM GSM. Je voudrais savoir si les détecteurs de mouvement 1875138C sont compatibles. car un de mes détecteur vient de rendre l'âme. Ces... Lire la suite

Bonjour, je n'arrive pas à installer les équipements sur mon alarme d'occasion sauf le link advanced qui lui fonctionne et deux caméras intérieur. Les sirènes intérieur et... Lire la suite

Bonjour, Je constate depuis quelques temps que les badges deviennent inopérants (détaction de la présence au domicile ou actions sur les boutons), la seule action qui permet... Lire la suite