Nous vous remercions pour votre compréhension durant cette période et nous nous excusons pour la gêne occasionnée si vous aviez rencontré des dysfonctionnements de TaHoma et des équipements associés.
Bonjour,
je fais une impulsion sur le bouton ouverture, le 1er s'ouvre de 200mm, je dois réappuyer pour qu'il s'ouvre complètement par etapes.
motorisation passeo 630-650... Lire la suite
Bonjour,
Lors de la fermeture du portail, le battant qui se ferme en premier,dès qu'il arrive en butée se rouvre et bien entendu fait rouvrir tout le portail. Maintenant si... Lire la suite
Bonjour,
J'ai acheté un moteur Somfy Evolvia Star la semaine dernière chez Bricorama.
J'aimerais savoir si je peux utiliser un projecteur à LEDs pour l'éclairage de zone... Lire la suite
Rebonjour à tous.
Au final j'ai branché un projecteur à led 10 w (largement suffisant pour éclairer la zone) sachant que je dispose déjà d'un projecteur à led de 30 w couplé à... Lire la suite
Bonjour,
Existe-t-il un moyen de désactiver la sécurité piéton à la fermeture ? En vitesse normale le portail ralentit énormément le dernier mètre augmentant la durée de... Lire la suite
Bonjour,
Depuis quelques mois, de l'humidité est venue s'installer devant l'objectif de mon visiophone acheté chez LR le 02/01/2023 et rend l'image très flou. Y'a-t-il... Lire la suite
bonjour Sur l'objectif de mon V500 c'est à l'intérieur de la lentille qu'il y a des Saletés (on dirait des champignons,= moi je désirerais juste changer cette objectif qui est... Lire la suite
Bonjour,
Je rencontre un problème avec l’un des deux moteurs installés sur un portail battant au moment de sa fermeture. Il s’agit d’un modèle Exavia Star, acheté chez Leroy... Lire la suite
Bonjour,
Meilleurs vœux pour l'année 2026 et merci pour vos différents retours.
Je suis parvenu à mettre en place l'ensemble de l'installation, à la suite de plusieurs... Lire la suite
Bonjour,j'ai installé ma motorisation de portail de mon portail coulissant avec un moteur slidymoove 600.
Mais ,j'ai du jeter ma clé de déverrouillage par erreur.
Comment... Lire la suite
Bonjour,
J'essaie d'installer mon visiophone V500 avec un module de connectivité 5171727B.
réponse : Votre tel n'a pas réussi à communiquer avec le visiophone. (bluethooth... Lire la suite
Bonjour,
J’ai installé une motorisation evolvia star. Il fonctionnait parfaitement. Au moment de connecter les capteurs le moteur c’est mit en sécurité. Comment les configurer... Lire la suite
Bonjour Léa,
Si la motorisation s’est mise en sécurité, comme vous l’indiquez, une LED rouge ou verte devrait clignoter sur le boîtier électronique de votre motorisation... Lire la suite