Nous vous remercions pour votre compréhension durant cette période et nous nous excusons pour la gêne occasionnée si vous aviez rencontré des dysfonctionnements de TaHoma et des équipements associés.
Bonjour,
I can’t use my Tahoma switch to connect via Tahoma by Somfy, it always show service not a. Please help what should I do now?
Thanks a lot!
Tahoma switch pin: 2301-9449-9838
Merci,... Lire la suite
Hi !
Oh! Wait here for a Yellow's opinion on this PIN number. But if you're not in France, you'll probably need to contact Somfy Taiwan.
Please wait!
Have a good day ! Lire la suite
Keys mais impossible de faire reconnaître la deuxième serrure sur tahoma alors que la passerelle est connectée à internet. Est ce que la distance entre la passerelle et la tahoma est important... Lire la suite
Bonjour,
Suite à l'impossibilité de rajouter de nouveau une tete IO supprimée, je tente désespérément de resynchroniser ma tahoma v2 (1206-1598-9405) mais à achaque fois, elle reste plantée... Lire la suite
Bonjour,
Je possède une Tahoma Switch version 2026.1.3-4.
Je souhaite activer le mode développeur pour communiquer avec Home Assistant.
J'ai essayé le technique des 7 appuis sur la version... Lire la suite
Bonjour. Merci, Dans ce cas avez vous la procédure pour associer ma box somfy à mon home assistant. J'avais réussi la procédure dans mon ancien home assistant mais suite à un... Lire la suite
Bonjour,
Suite à l'achat d'une maison j'ai récupéré la box Tahoma de l'ancien propriétaire. Ce dernier ne se rappelle plus de ses identifiants et mot de passe et je ne peux donc pas me connecter... Lire la suite
Bonjour,
Depuis deux semaines il m'est impossible de me connecter à mon deuxième compte TaHoma via l'application
Mon premier compte marche très bien mais pas le deuxième
Le message... Lire la suite
Bonjour,
Même problème que Patrick, j'ai installé parallel space sur mon iphone, mais dans la liste des applications Tahoma n'apparait pas non plus.
Y a-t-il quelqu’un qui a... Lire la suite
Bonjour,
Ayant des volets roulants, j'ai voulu connecter mes télécommandes MAI-ZTP20 à ma Tahoma. Je n'arrive néanmoins pas à les appairer car je ne dispose pas de toutes les informations... Lire la suite
Bonjour
Vous avez des télécommandes Zigbee. Vos motorisations sont certainement des Profalux. (vu la référence des télécommandes).
Pour ma part, je ne sais pas comment ça... Lire la suite
Bonjour,
je n'arrive pas a m'ajouter l'assistant vocal apple HomeKit depuis l'application Tahoma (avec la quelle le pilotage de mes Volets roulant est fonctionnel).
La Tahoma with est connecté... Lire la suite
connectées et en vue d’installer une alarme et un interphone somfy j’ai acheté une TaHoma switch
Comment appairer mes volets roulants sur ma TaHoma sans perdre l’utilisation possible via calyps... Lire la suite
Vos VR sont bien en Zigbee 3.0 ? Si oui, faites ceci :
Ajouter - volets - volets - télécommande - autre moteur - je n'ai pas de QR code - ouvrez le réseau Zigbee en cliquant... Lire la suite
Bonjour, suite au changement de ma box tahoma défectueuse, n 'arrive pas à connecter et à commander les volets à partir de mon smartphones.
la box tahoma c'est bien connectée à ma box internet... Lire la suite
Bonjour
Il faut suivre cette vidéo à la lettre pour réinitialiser vos motorisations avant de pouvoir les réintégrer au TaHoma.
https://www.youtube.com/watch?v... Lire la suite