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serrure reliée au système de fermeture de portail
Bonjour, Existe-t-il un modèle de serrure "connectée" au système d'ouverture/fermeture de portail 2 battants style SGS Essential? Comme ca lors de la fermeture du portail, les 2 battants... Lire la suite -
Volet supprimé suite à un problème de connexion avec TaHoma Switch. Réinstallation impossible ?
Bonjour, Je possède un volet roulant solaire Somfy, que j'avais initialement connecté à ma box TaHoma Switch. Suite à des erreurs fréquentes de connexion entre le volet et la box, j’ai supprimé... Lire la suiteMerci a vous j ai contacté le service et ils m ont guidé pas a pas . Il faut que les utilisateurs sachent qu il ne faut pas que l équipement a re appairer soit sur la même prise... Lire la suite -
Tahoma. Impossibilité de connexion
Bonjour, Suite à la modification de mon adresse mail et de mon mot de passe sur le site SOMFY, impossibilité d’accéder à l'application TAHOMA Switch sur mon smartphone pour piloter les volets... Lire la suite -
Impossible de connecter Tahoma et Netamo
Bonjour, J'essaye de connecter mon Netatmo avec ma box Tahoma. Lorsque dans l'application je lance la procédure pour ajouter le Netatmo j'ai le message d'erreur "No Site linked to this account... Lire la suite -
perte serrure connectée avec passerelle et tahoma ?
Bonjour, depuis quelques jours, la serrure connectée "perd" son association avec Tahoma, considérée hors de portée ou piles usagées (elles sont neuves). Dans Somfy Keys, elle est pilotable... Lire la suiteBonjour Xavi, je n’utilise pas de box internet mais un modem-routeur THD wifiAC de chez Red. Je ne rencontrais aucun problème jusque vos modifications serveur, cad arrêt du... Lire la suite -
Appli Tahoma : Nos services sont actuellement indisponibles… ?
Bonjour, Je viens d’acheter à un particulier en Italie la box connectivity Kit. J’ai fait reset et suivi les instructions de l’application Tahoma. Box reconnue, connection au réseau wifi ok... Lire la suite -
Serrure connectée avec passerelle VS Tahoma
Bonjour, Il n'est pas indiqué dans le détail de la serrure connectée si elle peut être pilotée via la Tahoma. A la lecture de certaine autres questions sur le sujet il semblerait que oui... Lire la suiteBonjour Thomas, Merci d'avoir remonter l'information. Bonne journée, Jérôme Lire la suite -
Connection impossible à mon compte somfy sur l’application Tahoma ?
Bonjour, Depuis une semaine , je ne peux plus commander l’ouverture de mon portail depuis l’application Tahoma. Le moteur (blt) de mon portail est équipé d’un boîtier gsm . J’ai désinstallé... Lire la suite -
Erreur de communication depuis intervention technicien
dans mon appli Tahoma. Il monte et descend correctement avec l'appli et la télécommande mais cette erreur est très gênante car à première vue lors des connexions elle suppose qu'il y a une défaillance.J'ai lu... Lire la suite
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