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Migration depuis kit de connectivité vers Tahoma Switch ?
Bonjour, J'ai récemment acquis une TaHoma Switch (PIN : 2310-9289-5677) pour remplacer mon kit de connectivité actuel (PIN : 2105-9730-9362). Pourriez-vous transférer mon compte Somfy... Lire la suitemerci , tout est bon ;) Lire la suite -
Kit connectivité connexion impossible application
. Depuis plusieurs semaines impossible d'accéder à l'application Tahoma. J'ai fait toutes les manipulations, les remises a zéro de wifi les mises a jour mais quand j'essaie de me connecter a l'application j'ai un message... Lire la suiteAlexandre, Non ce n'est pas ce mail c'est celui qui commence ainsi: peakperfxxxxxxxxxx Lire la suite -
C connecter mon portail avec la tahoma switch
Bonjour, j'ai un moteur de portail Somfy Nice avec deux bras le problème c'est que je n'arrive pas à connecter mon moteur de portail à la tahoma référence du moteur de portail cl 201 R10 Merci,... Lire la suite -
Appareil déjà associer à un compte, impossible de se connecter
Bonjour, Je viens de récupérer une TaHoma Switch laissée par l’ancien propriétaire de mon logement. J’ai créé mon propre compte Somfy et j’essaie d’installer la box, mais je n’arrive... Lire la suite -
Visiophone : accès aux élements vus dans Tahoma ?
Bonjour, Mes éléments Somfy (volets, portail, garage) sont paramétrés dans Tahoma et Keygo IO. J'ai ajouté un Visiophone Somfy V500 Pro IO Connect qui fonctionne bien. Pour ajouter un élément... Lire la suiteC'est assez bizarre, dans Tahoma j'ai sélectionné dans les télécommandes par erreur "Smoove lanceur de scénarios" plutôt que le Visio et ça m'a détecté les scénarios. Sinon ça... Lire la suite -
TaHoma Switch – états erronés de tous les volets après ajout d’un portail Elixo Smart io
Bonjour, Je sollicite votre aide concernant plusieurs dysfonctionnements apparus sur mon installation TaHoma. Mon installation - Box TaHoma Switch ; - volets roulants filaires équipés... Lire la suiteMerci beaucoup pour votre aide rapide qui a solutionné tous les problèmes. Lire la suite -
Erreur de connexion sur TaHoma App
Bonjour, J'ai créé une première configuration sur l'application TaHoma, puis rajouté mon kit de connectivité Somfy. Je me suis ensuite déconnecté, et maintenant impossible de "Me connecter... Lire la suiteBonjour, ok comment puis-je je faire cela dans ce cas svp? Merci d'avance Lire la suite -
Portail web tahoma classic inaccessible seulement sécurité
Bonjour, Depuis un bon moement, je n'ai plus accès aux parametres domotique de ma tahoma classic ( smart/scénario ...) Lorsque je me connecte, seule reste accessible la partie "sécurité... Lire la suiteBonjour Marybel F, Je viens de vérifier : la connexion est opérationnelle. Cordialement Lire la suite -
Impossible d'appareiller volet Io a la box Tahoma
Bonjour tout le monde, Je vais essayer de décrire mon problème. Je viens de connecter mes volets (tout neufs et jamais connectés) à la box Tahoma, mais je n'arrive pas à connecter un des volets... Lire la suiteBonjour Nat, Je ne vois aucun problème du côté de votre box. Non cela ne peut pas créer d'interférence. Essayez de remettre à zéro le moteur et de l'appairer de nouveau en... Lire la suite -
Migration Tahoma classic vers Switch -Blocage
Bonjour à tous, Je n'arrive pas à installer une tahoma switch pour remplacer une tahoma Classic V1. Un yellow pourrait-il svp transférer la config de la V1 vers la switch svp? Pour l’instant... Lire la suite
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