Nous vous informons que nos serveurs sont relancés progressivement et qu'il est à nouveau possible de piloter vos équipements via l'application Somfy protect.
Bonjour,
j'ai 3 fenetres de toit velux avec roulant solaire motorisé en io
j'aurais aimé centralisé ces 3 volets avec une télécommande amy io
est ce possible et si oui... Lire la suite
1) appui long sur on/off = led verte en façade.
2) sélectionnez le mode, voir sa notice.
3) appui 3s sur prog de la TC déjà affectée au VR = mouvement, appui bref 0.5s sur... Lire la suite
Bonjour,
Ce sont des chauffages électriques
Je joins des photos du chauffage et du thermostat
Pour information, le pilotage des volets et des lumières fonctionne... Lire la suite
Non ce ne sont pas des chauffages électriques mais des radiateurs a eau chaude avec une chaudière individuelle ou un système de chauffage collectif.
Votre maison est pilotée... Lire la suite
Bonjour,
Cela fait plusieurs jour que le serveur est indisponible, impossible de reconnecter le Link, est-ce un problème local de mon installation ou le serveur Somfy qui a... Lire la suite
Bonjour,
J'ai une maison en L et je n'arrive pas à connecter au link advanced les InteliTAG des 2 côtés du L. Soit un conté est trop loin du Link, soit l'autre.
J'ai ajouté un... Lire la suite
Bonsoir Christophe
Non un seul Link par Système.
Il n'y a que les Relais mais je ne sais pas comment il faut les positionner pour qu'ils fonctionnent. Lire la suite
Bonjour,
Je viens d'installer une Tahoma Switch chez moi. J'ai connecté 2 radiateurs Thermor et tous mes moteurs IO de volets roulants, c'est top !
J'aimerais faire la... Lire la suite
Bonjour,
J'ai plusieurs volets IO que je peux commander par une télécommande Smoove individuelle (une smoove par volet). Je peux aussi tous les commander en même temps avec... Lire la suite
Prenez le smoove affecté à ce nouveau VR et faites un appui 3s sur prog au dos du smoove = mouvement VR, prenez la Télis et faites un appui bref sur prog au dos de celle ci... Lire la suite
Bonjour,
Ma caméra interieure ne se connecte plus et le clapet ne s'ouvre plus. Je l'ai désinstallée puis j'ai tenté de la reinstaller mais une fois branchée, le volet ne... Lire la suite
Bonjour,
J'ai acheté une Tahoma v3 Switch en remplacement de la Tahoma V1.
Est-ce qu'un Yellow pourrait transférer ma Tahoma V1 par la Tahoma V3 sur mon compte afin que je... Lire la suite
Merci Jacky pour la réponse
Finalement j'ai configuré la Switch sur une nouvelle adresse mail et j'ai donc réussi à transférer les clés IO correctement.
Cher Yellows, je... Lire la suite
Bonjour,
Je viens de m'équiper d'un portail exavia et d'une visio V500 pro. J'arrive à piloter le portail via la visio. les deux battants s'ouvrent. J'aurai voulu savoir s'il y... Lire la suite