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Question en attente de réponse

Remplacement et transfert Tahoma V1 vers Tahoma V3 Switch

Bonjour,

J'ai acheté une Tahoma v3 Switch en remplacement de la Tahoma V1.
Est-ce qu'un Yellow pourrait transférer ma Tahoma V1 par la Tahoma V3 sur mon compte afin que je puisse conserver la même adresse email ?

Code Pin V1 : 0203-7048-1829
Code Pin V3 : 2307-9427-0533

J'ai compris que le fait de supprimer la V1 de mon compte la rendait inactive. Est-ce que vous confirmez qu'il faut que je transfère les clés de sécurité IO avant la suppression de la V1 du compte ou ces infos seront-elles encore disponibles sur le compte pour le faire après ?

Merci d'avance pour votre aide

Nicolas
Nicolas

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    Réponses

    Nicolas
    Nicolas

    Nicolas

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    Merci Jacky pour la réponse

    Finalement j'ai configuré la Switch sur une nouvelle adresse mail et j'ai donc réussi à transférer les clés IO correctement.

    Cher Yellows, je vous demande de ne plus prendre en compte ma demande initiale. Je vais finalement conserver mes 2 tahoma opérationnelles, chacune sur un compte et une adresse mail différents.
    Merci

    Cordialement

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