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Question en attente de réponse

Remplacement et transfert Tahoma V1 vers Tahoma V3 Switch

Bonjour,

J'ai acheté une Tahoma v3 Switch en remplacement de la Tahoma V1.
Est-ce qu'un Yellow pourrait transférer ma Tahoma V1 par la Tahoma V3 sur mon compte afin que je puisse conserver la même adresse email ?

Code Pin V1 : 0203-7048-1829
Code Pin V3 : 2307-9427-0533

J'ai compris que le fait de supprimer la V1 de mon compte la rendait inactive. Est-ce que vous confirmez qu'il faut que je transfère les clés de sécurité IO avant la suppression de la V1 du compte ou ces infos seront-elles encore disponibles sur le compte pour le faire après ?

Merci d'avance pour votre aide

Nicolas
Nicolas

Nicolas

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