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mise en route intempestive de mon alarme
Bonjour, nous mettons en service notre alarme vers 21heures mon alarme se met en route souvent en pleine nuit , sans aucune raison pas d'intrusion piles changé récemment... Lire la suite -
Accès aux logs de déclenchement alarme
Bonjour, J'ai été réveillé il y a qlq jours par l'alarme (la petite musique douce avant la moins douce). Par réflexe j'ai désactivé l'alarme (pour ne pas réveiller le petit)... Lire la suite -
Protexiom - Home Keeper - pièces détachées
Bonjour, Nous avons installé une alarme Protexiom début 2013. Le module de communication Internet ne fonctionnant plus, nous avons dû acheter l’Alarme Home Keeper en juin... Lire la suiteBonjour à tous, Je rejoins Jacky , si vous avez des doutes faites des devis . Personnellement j,ai eu pendant 18 ans une télésurveillance avec abonnement mensuel. J,avais... Lire la suite -
Camera exterieur possible
Bonjour, Nous avons une caméra out dour, mais je ne suis pas satisfaite de ses fonctions. Je voudrais une caméra que l on puisse pivoter a distance et que cela fonctionne... Lire la suite -
perte internet link advance
Bonjour, je n'arrive toujours pas à réinitaliser mon link advance malgré les conseills déjà fournis à ma question. Quelqu'un peut il débloquer la situation ? Pour ce faire... Lire la suiteMerci, maintenant mon problème est résolu. Bonne journée. Lire la suite -
Bonjour Oui la réinitialisation en retour usine se fait rapidement; si vous n'avez pas la documentation pour faire ça, faîtes le savoir en précisant le modèle. Bonne journée. Lire la suite
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plus d'accès internet protexiom
Bonjour, J'ai une alarme protexiom depuis plusieurs années, avec boitier IP intégré. Jusqu'à présent aucun problème, mais depuis quelques temps, plus moyen de me connecter... Lire la suiteBonjour, Qu'il soit impossible de remplacer le module 2G par un 3G dans la centrale existante, je peux encore le comprendre, mais pourquoi ne pas proposer une nouvelle... Lire la suite -
Existe-t-il des plaques de signalisation de télésurveillance "Somfy"?
Bonjour, Ce serait pour afficher sur mon portail d'entrée, dans un but dissuasif. Merci, Lire la suiteJacques , bonjour Sur le site Somfy vous devriez trouver un lot de 6 autocollants Cordialement Lire la suite -
accès à distance protexial io sur box nfibre orange?
Bonjour, alarme protexial io fonctionnait bine avec box adsl orange mais suite au passage de l'adsl à la fibre avec box S orange j'ai pu reprogrammer le systeme qui... Lire la suite -
Adresse https qui ne fonctionne pas?
Bonjour, suite à une erreur de ma part. J'ai coché https uniquement. Mon adresse https ne fonctionne pas. Mon numéro d'alarme est le 533410. Pouvez vous me donner l'adresse... Lire la suiteMerci Jacky, Les ports 80 et 443 ont été utilisés par un autre appareil? Je les ai réattribué à l'alarme. Accès de l’extérieur rétabli. Lire la suite
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