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Bonjour Je ne reçois pas de notifications sur mon iPhone avec ma bic tahoma v2 lorsque j ai une détection intrusion (détecteur d ouverture de porte) Pouvez vous m aider... Lire la suite

Bonjour, J'utilise depuis 7 ans une caméra indoor et le passage en vision nocturne automatique fonctionnait bien jusqu'à présent. J’en ai acheté une seconde la semaine... Lire la suite

Bonjour, Lorsque je mets en route mon alarme avec l'application du telephone c'est parfait, mais losrque mes enfants la mette en route 10 secondes après cela l'arme se... Lire la suite

Bonjour, J’ai desinstalle ma caméra de somfy protect, et je ne peut pas utiliser mes scénarios avec tahoma car la camera ne communique plus avec tahoma. J’ai suivi le... Lire la suite

Bonjour, Depuis bientôt trois mois, je n'ai plus accès à mon alarme quand je suis en dehors de chez moi ou en 5G. Quand je suis connectée au WIFI, j'ai accès à l'interface mais... Lire la suite

Bonjour, Alors qu'il n'a que huit mois, mon Link essential perd la wi-fi de façon récurrente et ne s'y reconnecte pas automatiquement, que ce soit après coupure de courant ou... Lire la suite

Bonjour, j'ai besoin de passer une ponceuse avant peinture sur le panneau en bois au dessus du garage ou est fixée la sirène extérieure. Alarme coupée la sirène se déclenche a... Lire la suite

Bonjour, Cela fait maintenant 3 mois que j’ai déjà posté une question sur ce forum concernant un problème de déconnexion constant de ma caméra extérieure. On m’a répondu qu’un... Lire la suite

Bonjour, Je vous contacte car je souhaiterais savoir s'il serait possible de vous retourner mon pack d'alames. J'ai acheté 2 packs en décembre 2024 que j'ai installés mais je... Lire la suite