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Noms notifications
Bonjour, Nous avons 2 I phones donc 2 applis (1 madame ,1 moi) ; quand on utilise l’appli, dans la notification c’est le nom de celui qui l’utilise qui apparait, normal. Sauf... Lire la suite -
Cables de raccordement
Bonjour, Les cables du panneau solaire et de raccordement du contôleur de charge au moteur sont beaucoup trop longs (SOLAR SET). Peut-on enlever l'un des embouts, couper le... Lire la suiteOn déconseille toujours de raccourcir, car, si besoins futurs rallonger devient impossible. Faites un paquet lié sur le câble. Mais si vous voulez vraiment raccourcir, faites... Lire la suite -
Déconnexion Link
Bonjour, Suite à l'incident technique de Somfy hier soir (apparemment résolu puisque j'accède de nouveau à l'application), le link ne se connecte plus à mon réseau wifi, malgré... Lire la suite -
App Tahoma - création d'un scenario avec délai
Bonjour, Désolé si l'information m'a échappé mais je cherche à créer un scenario incluant un délai. Concrètement, je souhaite mettre en place un scenario qui permet en cas de... Lire la suite -
Mode Nuit permanent - Merci de le désactiver pour pouvoir réinitialiser mon Link MAC BU011101A29D
Bonjour, Mode Nuit permanent - Merci de le désactiver pour pouvoir réinitialiser mon Link MAC BU011101A29D Merci, Lire la suite -
Moteur exavia star
Bonjour, Je n’ai plus d’électricité à la maison, comment puis-je ouvrir mon portail manuellement ?c’est un moteur exavia star. Merci d’avance pour votre retour Cordialement... Lire la suiteVoyez votre notice ! Retirez le clips du doigt de vérin à la patte de fixation sur les battants et retirez le vérin. Bonne journée Lire la suite -
Tahoma Switch ne se connect plus au wifi habituel
Bonjour, J'ai une (un ?) Tahoma Switch qui à toujours bien fonctionnée sur mon réseau wifi "A" mais qui refuse de s'y connecter depuis un changement de routeur il y a... Lire la suiteMerci. Les deux réseaux wifi sont bien configurés comme vous l'avez détaillé. Je vais devoir voir avec l'équipe Support directement je pense. Merci encore ! Lire la suite -
peut on mettre une commande wifi pour un volet?
Bonjour, je souhaite mettre une telecommande piloté par wifi sur un de mes volets pour pouvoir l'ouvrir a distance c'est un volet RTS de 2010 es ce possible merci bonne... Lire la suitebonjour le coyote merci pour la réponse j'ai acheté le TaHoma® switch , il me reste plus qu'à le programmer bonne journée Lire la suite -
Tahoma v2 et migration.
Bonjour, J'ai reçu une Tahoma v2 Premium avec la construction de la maison pour pouvoir piloter mes volets. Lorsque je l'ai démarré, une mise à jour a été faite et visiblement... Lire la suite -
Achat impossible sur le site ?
Bonjour, j'ai voulu acheter un clavier 1875257 marqué à 99€ sur le site, je le met dans mon panier et il passe à 82,50€ donc ça ne me dérange pas plus que ça lol Là je clique... Lire la suiteBonjour. Toujours impossible de commander ce matin. Ce n'est plus un probleme de prix maintenant mais je ne peux pas rentrer mes informations bancaires... Cordialement. Lire la suite
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