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Remplacement et transfert Tahoma V1 vers Tahoma V3 Switch
Bonjour, J'ai acheté une Tahoma v3 Switch en remplacement de la Tahoma V1. Est-ce qu'un Yellow pourrait transférer ma Tahoma V1 par la Tahoma V3 sur mon compte afin que je... Lire la suiteMerci Jacky pour la réponse Finalement j'ai configuré la Switch sur une nouvelle adresse mail et j'ai donc réussi à transférer les clés IO correctement. Cher Yellows, je... Lire la suite -
Exavia - visio pilotage
Bonjour, Je viens de m'équiper d'un portail exavia et d'une visio V500 pro. J'arrive à piloter le portail via la visio. les deux battants s'ouvrent. J'aurai voulu savoir s'il y... Lire la suiteMerci pour vos réponses Lire la suite -
Échec installation intellitag ?
Bonjour, Je devais changer la pile d un intellitag, mais échec à chaque fois. Alors je l' ai désinstallé et impossible de le réinstaller. Il n' y a aucun son quand je mets la... Lire la suite -
Box déjà associée a un compte
Bonjour, j'ai acheter un kit de connectivité mais celui-ci est deja associé a un compte... je pe.se que cela me bloque dans le processus d'ajout d'équipements (chaque fois ça... Lire la suiteJe le connecte juste ou je tente un ajout avant de vous contacter ? Lire la suite -
Synapsia volet battant ne répond plus?
Bonjour, un Synapsia installé depuis 7 ans ne répond plus depuis quelques jours. A l'ouverture un matin, il émet des "bips" comme lorsqu'il rencontre un obstacle. Et s'arrête... Lire la suite -
probleme sur motorisation à vis exavia star
Bonjour, après un fonctionnement normal durant des mois le portail ne se ferme plus complétement et en y regardant de plus près les vérins étaient en buté je ne comprend pas... Lire la suiteBonjour, ""est il possible que la vis se soit dépassée"" ??? Il ne faut jamais rien affirmer. Voyez avec cette vidéo si vantaux fermés, l'axe de transmission des... Lire la suite -
Livraison colis endommagé, suite à donner ?
Bonjour, j'ai commandé 5 moteurs SERENIA 700io. Je souhaite préciser que les emballages des moteurs ont vraiment été négligés. d'autres part, Un carton de moteur ne comporte... Lire la suite -
Radiateur ON/OFF via io control ?
Bonjour, Via Tahoma Switch, je souhaite pouvoir allumer/éteindre à distance mes radiateurs (thermor connectés Baleares II). Je ne parviens pour l’heure qu’à régler leur... Lire la suiteLa gamme connecté permet d'utiliser cette fonctionnalité mais avec la box domotique du fabricant a savoir le Cozytouch. Si la Switch avait les mêmes possibilités que le... Lire la suite -
Problèmes de compte existant toujours pas réglé
Bonjour, Bonjour, Pouvez vous réinitialiser le compte de ma connexoon je n’arrive pas à me connecter il me dit que qu’un compte existe déjà . Ça fait plusieurs jours que je... Lire la suiteInfo trouvée sur un autre post Somfy au 09 69 320 300 (numéro non surtaxé) de 8h à 17h40 du Lundi au Jeudi. De 8h à 16h40 le Vendredi Lire la suite
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