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Connexion radiateur Sauter Tahual à la Tahoma Switch?
Bonjour, Je voudrais savoir si le radiateur Sauter Tahual est connectable a la Tahoma Switch sans Cozytouch? Il n'apparait pas dans la liste des compatibilité mais il a bien... Lire la suiteBonsoir Elodie Si vous avez la Switch il faut essayer. Il n'y a aucune garantie que ça fonctionne. Lire la suite -
Code pin déjàassocié
Bonjour, Suite à un changement de smartphone, je ne peux pas accéder à l'application Somfy pour gérer mon thermostat. Quelle est la procédure à effectuer ? Le message me dit... Lire la suiteBonjour Stéphane, C'est une bonne nouvelle, je suis ravi d'avoir pu vous aider. Bonne journée, Lire la suite -
Pas de remonté de consommation Radiateur Sauter
Bonjour, J'ai chez moi un radiateur Ipala que j'ai pu associer à ma tahoma seulement impossible de remonter la consommation de celui ci qui pourtant est bien fonctionnel car... Lire la suitetrès bien merci pour ce retour c'est fortement dommage.. j'avais pourtant réussi à le remonter sur d'autre modèle Sauter. Merci pour votre retour Lire la suite -
Comment connecter thermostat V2
Bonjour, Puis-je connecter mon thermostat V2 avec le fil pilote ? Sur la position NC ? Si oui comment faire ? Merci,d’avance Lire la suiteBonjour Merci beaucoup ça vas m’aider pour le branchement Merci cordialement Lire la suite -
Thermostat V2 chauffe au-delà de la consigne
Bonjour la communauté, J’ai un thermostat connecté V2, et j’ai parfois remarqué qu’il se met en chauffe sans raison alors qu’il est sur une consigne par dérogation pour faire... Lire la suiteBonjour, J'ai apparemment le même problème que vous. Lorsque nous nous absentons pour la journée, en partant par exemple vers 11h45, nous baissons la température par... Lire la suite -
Rapport de consommation Thermostat muet ?
Bonjour, L'application Somfy Thermostat ne calcule plus le rapport de consommation, en fait le "Target" reste a 0H tous les mois, pas moyen de suivre le rapport de... Lire la suiteBonjour Serge, En effet, nous rencontrons quelques difficultés de fonctionnement au niveau du coaching ainsi que du rapport de consommation. Un correctif est en cours, je... Lire la suite -
Problème appairage Thermostat IO ?
Bonjour, Je rencontre un problème lors de l'appairage de mon thermostat io radio. Tout d'abord, je précise que mon installation Somfy comprend un Tahoma Din-Rail, un... Lire la suiteBonjour Cathy, Est-il bien alimenté électriquement sur du 230V via les fils se trouvant au dos ? Si c'est le cas, c'est que votre produit est défectueux. Je vous invite... Lire la suite -
Second Thermostat
Bonjour, J'ai une chaudière fioul a air pulsé. Je possède un thermostat connecté filaire V2 somfy mais mon problème est le suivant : La chaudière ne peux pas piloter... Lire la suiteRebonjour Jacky, Effectivement j'ai testé et cela fonctionne bien ! Merci. Je vais voir pour commander le thermostat. Petite question en plus, j'utilise déjà un gateway pour... Lire la suite -
Problème tête thermostatique io 0 degrés
Bonjour, J'ai réussi à connecter mes 3 têtes thermostatiques mais après une suppression, j'arrive à les reconnecter mais dans l'application j'ai des erreurs de communication... Lire la suiteBonjour Quentin, Au vue des éléments remontés sur votre box, contactez le service technique par téléphone lorsque vous êtes sur place afin de faire des manipulations. Bonne... Lire la suite -
Bonjour Plus de détail svp, nous ne sommes pas devin ! (Référence des matériel ? Application... Lire la suite
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