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Somfy protect reinitialisatiob
Bonjour, Bonjour, suite à l ‘achat de la maison l’ancien propriétaire m’a laissé son système Somfy protect avec tous les éléments, intellitag, badge, détecteur de mouvement... Lire la suiteBonsoir Jacky, merci beaucoup pour votre aide . Cela fonctionne maintenant. Lire la suite -
One occasion
Bonjour, Désolé de vous déranger de nouveau Pouvez vous me dire si la camera avec le numéro de mac en photo a bien été desinstaller chez l'ancien propriétaire, car j'ai acheté... Lire la suite -
COMPTABILITE DU détecteur de mouvement - lot 2 - somfy 1875138 ?
Bonjour, POUVEZ ME DONNER UNE REFERENCE POUR détecteur de mouvement - lot 2 - somfy 1875138 ? Merci, Lire la suiteVous ne savez pas chercher sur internet ? Essayez ce lien https://www.google.com/search?q=Somfy+1875138&rlz=1C1CHBD_frFR689FR709&oq=Somfy+1875138&gs_lcrp... Lire la suite -
Déconnexion fréquente caméra extérieur
Bonjour, J’ai mes caméras extérieures qui se déconnectent au moins une fois par 24h. Cela a commencé mi Avril Malgré un bon wifi stable et configuré sur la bande passante 2,4... Lire la suiteBonjour Pour êtes tenu au courant des évolutions raccrochez vous aux post principal ou les Yellos communiquent l'état d'avancement https://forum.somfy... Lire la suite -
Supprimer equipement automatisme depuis Somfy Protect ?
Bonjour, Sur l'application Somfy Protect, j'ai ajouté mes volets pilotés par télécommande, puis j'ai paramétré le tout pour qu'ils se ferment lorsque j'enclenche l'alarme... Lire la suiteBonjour Morgan, J'ai bien reçu un mail m'informant de la création d'un dossier pour ma demande mais depuis plus rien. Y a t-il une action à faire de ma part ? J'ai aussi... Lire la suite -
Caméra indoor sans notif mouvement et délai ?
Bonjour, Je n'arrive pas à voir si la caméra que j'ai acheté peut m'envoyer des notifications si un mouvement est détecté sans obligatoirement faire sonner l'alarme intérieur... Lire la suiteBonsoir Aline Si votre caméra est associée a une alarme Home Alarme, elle va automatiquement déclencher la sirène si la détection est activée. Si vous voulez que la caméra... Lire la suite -
Problème Alarme fantôme dans Somfy Protect
Bonjour, Je viens d'installer une Alarme Somfy Home Advanced. j'ai activer l'alarme depuis mon badge, et je suis partie, mon fils est rentré, et a désactivé l'alarme. rien à... Lire la suiteSi deux détecteurs sont activé dans la même seconde ou si un deuxième détecteur est activé pendant la phase de préalarme le système déclenche automatiquement la sirène sans... Lire la suite -
Camera exterieure photovoltaique
Bonjour, Pouvez-vous me dire s'il existe une caméra extérieure photovoltaique compatible avec le système somfy protect ? Si oui me donner la référence. Merci d'avance Bien... Lire la suiteBonjour Ca n'existe pas chez Somfy et seule les caméras Somfy sont compatible avec les systèmes Somfy. Lire la suite -
Somfy Wireless Home Alarm 2401497 avec Intellitags?
Bonjour, J’ai acheté ce pack en 2021. Il n’y a qu’un « Link » que vous mettez dans une prise et je comprends qu’il existe maintenant un pack de remplacement. Le système... Lire la suite -
Intellitag hors portée
Bonjour, Je suis propriétaire d’un système d’alarme Somfy depuis 5 ans et jusqu’à présent je n’ai eu aucun soucis. Depuis quelques semaines je reçois des alertes comme quoi je... Lire la suiteSi vous avez trop attendue pour changer les piles des intellitags, il faut resynchroniser le système en faisant un changement de wifi sur le Link en remettant le même. Lire la suite
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