Une maintenance de votre box TaHoma est prévue ce Mardi 28 Février 2025
Vous pourrez réaliser la mise à jour de votre box à partir du Mardi 28 Février 2025, milieu de journée. Pendant la mise à jour, vos équipements, vos scénarios et votre fonction "ma sécurité" restent disponibles. Cependant, aucune modification ne sera possible et il se peut que votre interface soit indisponible pendant quelques minutes.
Les services TaHoma seront de nouveau opérationnels Mardi en fin de journée.
Bonjour,
Je possède une motorisation de portain Evolvia qui a été installée en 2014 (pas de bouton "power" sur l'électronique).
Je possède également une box Tahoma Switch... Lire la suite
Bonjour,
J’ai un nouveau volet à contrôler, ma tablette à planté pendant la configuration du jumelage du Smoove avec mon TaHoma
Commande Smoove origine RS100 IO... Lire la suite
Bonjour,et tout d abord , merci de votre aide passée , mais j ai de nouveau un souci ... mon portail ne fonctionne plus
Le voyant d erreur clignote 4 fois , indiquant un court... Lire la suite
Bonjour,
J'ai changé les piles de la centrale (Ok) et les piles de la sirène que j'ai vérifiées plusieurs fois et testées (1,6 volts) et la sirène extérieure ne fonctionne... Lire la suite
Bonjour,
Merci pour votre réponse facile à mettre œuvre en théorie mais plus compliquée en pratique car l'alarme est à 5 m de hauteur, le vent souffle fort en ce moment. je... Lire la suite
Bonjour,
Suite à une réinstallation complète, maintenant une fois l’alarme armée (totale ou nuit) lors de tests d’ouvertures aucune notification ou tentative d’ouverture... Lire la suite
Bonjour,
J'ai une Tahoma Switch. J'ai plusieurs réseaux d'éclairage qui sont actuellement connectés par un relai Delta Dore installé dans le tableau electrique et commandable... Lire la suite
Bonjour Seb
Rien chez Somfy pour faire ça
La seule solution que je connaisse est d'utiliser des boitiers rail DIN vide dans lequel on cable des modules RTS ou IO de Somfy... Lire la suite
Bonjour,
Ma platine de rue V600 bip constamment ( bip du lecteur d'empreintes) que le clapet soit ouvert ou bien fermé. Cela ouvre le portail de manière aléatoire.
Comment... Lire la suite
Bonjour
Platine en panne.
Voyez avec Richy s'il peut vous la réparer en lui envoyant un mail. https://forum.somfy.fr/users/6899912
Bonne journée. Lire la suite
Bonjour,
Je viens d'acheter d'occasion une sirene interieure Myfox afin de conmpleter mon installation, je n'arrive pas a l'associier car je pens qu'elle est encore associé a... Lire la suite
Bonjour Laurent
Pour les anciens systèmes Myfox il faut utiliser ce lien
https://support.somfyprotect.com/hc/fr/articles/200305587-Comment-contacter-l-assistance-Myfox Lire la suite