Question en attente de réponse
Smoove origine RS100 IO imp. à re-détecter avec Somfy TaHoma, suite plantage pendant configuration.
Bonjour,
J’ai un nouveau volet à contrôler, ma tablette à planté pendant la configuration du jumelage du Smoove avec mon TaHoma
Commande Smoove origine RS100 IO (fonctionnant)
Le détecteur de luminosité du volet semble fonctionner.
J’ai pu supprimer le jumelage de la télécommande mais je ne peux plus l’associer de nouveau.
Je ne peux pas supprimer le capteur de luminosité de ma configuration TaHoma.
Je me souviens que dans le passé, suite à un problème vous aviez du supprimer l’appairage sur votre serveur pour que je puisse ré détecter un périphérique.
Pouvez-Vous m’aider à retrouver l’accès à ce périphérique (volet) ?
Très cordialement
D’avance Merci,
Alain Bectard
Réponses
Bonjour
Laissez ici le pin du TaHoma et attendez qu'un Yellow vous contacte.
Bonne journée.
Bonjour,
Merci pour la réponse.
Mon code pin est:
1206-1055-0055
Cordialement,
Alain
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