Xavi S.

Bonjour Fabien, Pourriez-vous me transmettre votre modèle de smartphone ainsi que sa version? Merci d'avance et bonne journée,

bonjour Fabien,Je vous invite à faire la chose suivante :Lorsque vous arrivez sur l'écran ci-dessous, vous pouvez brancher votre passerelle sur le secteur MAIS ne suivez pas les...

Bonjour Vincent, Tout à fait, si vous passez un badge ou saisissez un code, la serrure se verrouillera si l'action d'avant était un déverrouillage et elle se déverrouillera...

Bonjour Vincent, Le nouveau lecteur avec clavier Somfy est compatible avec votre serrure. Cependant, avec votre modèle de serrure, la touche du cadena sur le clavier à codes...

Bonjour Emmanuel, Nous avons remplacé cette option de clé sonore avec le clavier qui s'intègre au nouveau lecteur de badge somfy. Si ce nouveau produit vous intéresse, il est...

Bonjour Fabien, Votre procédé d'enregistrement semble correct. Est-ce que votre passerelle internet est branchée à moins de 7m de la serrure connectée? Bonne journée,

Bonjour Emmanuel, Avec Somfy Keys, la fonction de clé sonore n'est plus opérationnelle. Cette option avait été mise en place lorsque les téléphones mobiles n'étaient pas...

Bonjour Guillaume, Votre serrure d'origine Okidokeys n'est malheureusement pas compatible avec le nouveau lecteur de badge. Avec cette version de serrure, le lecteur n'aurait...

Pascal, Pourriez-vous nous envoyer une photo de chaque compartiment des piles (sans les piles) afin de voir si l'une d'elles n'a pas coulée. Merci d'avance,